Chery Family Care sebagai moto global kepedulian terhadap pelanggan melalui PT Chery Sales Indonesia (CSI) bergerak cepat dengan menghadirkan program khusus “Chery Flood Care” menuju Pulau Sumatera.
Diketahui, intensitas hujan tinggi telah memicu banjir besar di sejumlah wilayah Pulau Sumatera. Musibah ini juga menyebabkan kerugian materiil yang masif.
Alhasil program ini langsung dijalankan dan difokuskan untuk membantu para konsumen yang memerlukan perbaikan kendaraan akibat banjir dan longsor.
“Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia. Chery Flood Care merupakan bagian dari komitmen Chery serta upaya untuk mengedepankan layanan yang fokus kepada pelanggan dalam situasi apapun,” tutur Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia.
Program Chery Flood Care dimulai dari 1 Desember – 30 Januari 2026. Chery menyiapkan beberapa layanan prioritas yang dirancang untuk memberikan peace of mind bagi konsumen di wilayah terdampak.
Towing Gratis
Layanan paling krusial ini berlaku untuk seluruh pemilik mobil Chery yang kendaraannya terdampak banjir atau longsor di wilayah Sumatera, sehingga proses evakuasi kendaraan dapat dilakukan lebih cepat dan aman.
Dengan towing gratis ini, pemilik kendaraan tak perlu khawatir soal biaya awal evakuasi yang biasanya cukup mahal di kondisi bencana.
Diskon Suku Cadang
Tidak berhenti pada bantuan darurat, Chery juga menghadirkan keringanan biaya perbaikan.
Melalui Chery Flood Care, konsumen mendapatkan:
Diskon 50 persen untuk seluruh suku cadang (maksimal potongan Rp 5.000.000)
Diskon 10 persen untuk biaya jasa perbaikan. Insentif ini diharapkan menjadi langkah efektif untuk mempercepat pemulihan kendaraan, sehingga mobilitas konsumen bisa segera kembali normal setelah bencana.
Seluruh layanan Chery Flood Care dapat diakses 24 jam, termasuk bantuan darurat dan konsultasi teknis melalui nomor bebas pulsa 0800-1-797979.
