PT Toyota-Astra Motor menyiapkan 300 titik pelayanan pada 23 Desember 2022 hingga 1 Januari 2023. Ini demi memberikan ketenangan, kenyamanan, dan keamanan dalam perjalanan pelanggan untuk menikmati momen akhir tahun (libur Nataru). Namun tetap mengikuti protokol kesehatan dan peraturan Pemerintah Indonesia.
Bersama dengan jaringan dealer resmi Toyota, Titik Pelayanan tersebut terdiri dari tiga Toyota Posko Siaga 24 jam. Lokasinya di Tol Cikampek – Rest Area KM57, Bogor – Jalan Raya Puncak No.79, Cisarua, dan Probolinggo – Jl. Raya Banyuglugur KM2 Timur PLTU Paiton.
Tak ketinggalan, terdapat juga 297 Toyota Bengkel Siaga yang tetap beroperasi jelang Natal hingga Tahun Baru. Bengkel-bengkel ini tetap buka untuk mengantisipasi para pelanggan yang memerlukan pengecekan dan perbaikan kendaraan selama perjalanan. Hal ini terkait banyak masyarakat Indonesia yang melakukan perjalanan untuk merayakan Natal maupun Tahun Baru.
“Toyota hadir dengan titik-titik pelayanan berupa Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga yang tentunya mengikuti protokol kesehatan dan regulasi Pemerintah. Serta didukung oleh informasi yang lengkap dan akurat kepada pelanggan,” kata Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy.
Bbukan cuma perbaikan atau servis, Toyota Posko Siaga 24 jam juga menyediakan fasilitas antara lain pelanggan dapat beristirahat sejenak saat di perjalanan. Sambil menikmati akses internet, TV, ruangan ber-AC, makanan & minuman ringan gratis, console game, kid’s corner, dan lainnya. Bagi yang melakukan servis akan mendapat diskon jasa hingga 25 persen, serta ada gratis wiper fluid.
Di Toyota Bengkel Siaga, para teknisi Toyota siap memberikan pelayanan bagi pelanggan yang membutuhkan perbaikan atau perawatan rutin , servis ringan maupun berat pada kendaraannya, di momen akhir tahun.
Guna memberikan kemudahan, pelanggan dapat mengakses aplikasi mTOYOTA dan bisa mendapatkan informasi mengenai lokasi dari Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga. Aplikasi mTOYOTA dapat diunduh oleh pengguna Android di Play Store dan pengguna iOS di Appstore. Selain itu, pelanggan juga dapat mengaksesnya melalui chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di no Whatsapp 08111500315.
