Sistem inden, kerap digunakan dalam industri otomotif ketika permintaan lebih tinggi dibanding stok yang tersedia.
Secara sederhana, inden adalah metode pemesanan barang yang dilakukan sebelum barang tersedia di pasaran. Dalam hal ini, konsumen umumnya harus menyerahkan Down Payment (DP) untuk mengikat proses transaksi jual beli.
Dalam dunia otomotif, misalnya, pembeli bisa melakukan pemesanan mobil atau sepeda motor dengan warna, tipe, atau fitur tertentu yang belum tersedia di diler atau belum diproduksi oleh pabrik.
Meski begitu, apakah sistem inden benar-benar pilihan terbaik bagi Anda? Apakah keuntungan yang ditawarkan sebanding dengan waktu tunggu yang mungkin cukup lama?
Keuntungan Inden
Menyesuaikan Spesifikasi
Keuntungan inden yang pertama adalah konsumen bisa menyesuaikan spesifikasi yang diinginkan. Misalnya seperti warna atau varian.
Mendapatkan Harga Promo
Beberapa produsen atau diler memberikan harga lebih menarik (promo) bagi pembeli yang melakukan indent lebih awal. Selain itu, ada kemungkinan mendapatkan bonus tambahan seperti diskon, gratis aksesoris, atau paket servis gratis yang tidak tersedia untuk unit stok siap pakai.
Lebih Tenang Dalam Perencanaan Pembelian
Dengan inden, otomatis pembeli mengetahui bahwa barang akan datang dalam waktu tertentu sesuai dengan janji informasi dari diler.
Alhasil konsumen memiliki waktu untuk mempersiapkan dana atau mengatur rencana keuangan sebelum barang tiba. Hal ini bisa menjadi keuntungan bagi mereka yang ingin menghindari pembelian impulsif atau mendadak.
Barang Dijamin Baru
Produk yang dipesan melalui sistem inden umumnya langsung diproduksi oleh pabrik setelah pemesanan dilakukan. Ini memastikan bahwa barang yang diterima dalam kondisi benar-benar baru, bukan stok lama yang mungkin disimpan di gudang atau diler.
Kekurangan Inden
Harga Bisa Berubah
Kekurangan indent yang pertama adalah harga bisa berubah. Meskipun sudah melakukan pemesanan, harga barang yang diinden bisa mengalami kenaikan akibat faktor eksternal seperti inflasi, kebijakan produsen, atau fluktuasi nilai tukar mata uang.
Resiko Pembatalan Atau Perubahan Pesanan
Dalam beberapa kasus, pesanan bisa dibatalkan oleh pihak produsen atau mengalami perubahan spesifikasi akibat alasan tertentu. Hal ini tentunya membuat pembeli kecewa, apalagi jika mereka sudah menunggu lama.
Jika pembatalan terjadi, pembeli perlu memahami kebijakan pengembalian uang muka dan opsi alternatif yang ditawarkan oleh penjual.
Waktu Tunggu Tidak Pasti
Proses inden sering kali memakan waktu lebih lama dari perkiraan. Faktor seperti keterbatasan produksi, kelangkaan bahan baku, atau keterlambatan pengiriman dapat membuat pembeli harus menunggu lebih lama.
Dalam beberapa kasus, barang yang diharapkan tiba dalam beberapa minggu bisa tertunda hingga berbulan-bulan.
Hal-hal Yang Perlu Diperhatikan
Agar proses inden berjalan lancar dan minim risiko, ada beberapa hal penting yang harus diperhatikan sebelum melakukan pemesanan. Diantaranya adalah:
- Pastikan kredibilitas penjual atau diler
- Pahami syarat dan ketentuan pemesanan
- Tanyakan estimasi waktu tunggu
- Cek ulasan dari pembeli lain
