Astra Financial berkolaborasi dengan OLXmobbi dengan membawa program layanan tukar tambah (trade-in) dan pembelian mobil bekas lewat ekosistem finansial terintegrasi.

Berkat sinergi ini, pengunjung GIIAS dapat menukar mobil lamanya dengan mobil baru lengkap dengan layanan pembiayaan, asuransi, dan kemudahan transaksi digital. Layanan ini tersedia di lokasi pameran hingga 3 Agustus mendatang.

Untuk edukasi lengkapnya, Astra Financial pun menyelenggarakan Astra Financial Talk yang mengusung tema”Tukar Mobil Lama, Langsung Bawa Pulang yang Baru di GIIAS 2025” pada Rabu (29/7) lalu di Main Booth Astra Financial, ICE BSD, Tangerang Selatan.

Mobil Bekas Semakin Diminati

Saat ini, mobil bekas terus diminati masyarakat Indonesia. Baik pembeli mobil pertama maupun yang ingin upgrade mobil lamanya. Semua ini terjadi karena kualitas kendaraan yang terjaga, harga yang menarik, serta ketersediaan sistem pembiayaan yang jelas.

Sebagai platinum sponsor GIIAS, Astra Financial membawa konsep One Stop Financial Solution melalui 9 unit bisnis terintegrasi, ACC, TAF, FIFGROUP, Asuransi Astra, Astra Life, AstraPay, Bank Saqu, SEVA, dan Moxa. Semua unit ini siap melayani pembiayaan, perlindungan kendaraan dan jiwa, serta solusi digital payment bagi pengunjung di berbagai area pameran.

Kemudahan Trade-In

OLXmobbi sebagai Official Trade-In Partner GIIAS 2025 memberikan kemudahan bagi pengunjung yang ingin menukar mobil lama dengan mobil baru atau mobil bekas pilihan.

“Biasanya orang bingung mobil lamanya mau dikemanakan saat ingin ganti ke mobil baru. Sekarang, cukup datang ke booth OLXmobbi, lakukan inspeksi gratis sekitar 45 menit, dan setelah deal, uang bisa langsung ditransfer dalam waktu 60 menit,” jelas Agung Iskandar, COO & Director OLXmobbi.

Selain proses yang cepat dan aman, pengunjung juga berkesempatan mendapatkan promo cashback hingga Rp6,8 juta dalam bentuk saldo Bank Saqu.

“Dulu, jual beli mobil bekas sering kali seperti beli kucing dalam karung. Sekarang, dengan kolaborasi Astra Financial dan OLXmobbi, proses menjadi jauh lebih aman, transparan, dan sistematis,” pungkas Kukuh Kumara, Sekretaris Umum GAIKINDO.

“Kolaborasi semacam ini melengkapi GIIAS sebagai ajang pameran otomotif yang tidak hanya memamerkan kendaraan, namun juga membangun ekosistem layanan yang saling terintegrasi,” tutur Kukuh.

Astra Financial dan OLXmobbi pun mengajak masyarakat untuk memanfaatkan momentum GIIAS 2025 sebagai langkah cerdas dalam memiliki kendaraan baik melalui skema tukar tambah maupun pembelian mobil bekas yang kini jauh lebih mudah dan aman.

“Hadirnya layanan trade-in oleh OLXmobbi dan solusi keuangan dari Astra Financial di GIIAS menjawab kebutuhan akan proses yang praktis, aman, dan terpercaya,” ungkap Tan Chian Hok, Project Director Astra Financial GIIAS 2025.

 

Toyota Astra Financial Services (TAF), perusahaan pembiayaan Toyota, Daihatsu, Lexus dan Pembiayaan Multiguna yang telah berdiri sejak tahun 2005, mengumumkan peluncuran fitur online video call customer service baru dalam aplikasi FLEX by TAF. Ini untuk meningkatkan pelayanan bagi lebih dari 190.000 titik layanan digital di masing-masing ponsel konsumennya di seluruh Indonesia.

Fitur tersebut dinamakan TOMI Online Services (TOS). Diklaim bisa memberikan solusi bagi konsumen TAF secara personal melalui fitur video call. Fitur bisa diakses dalam aplikasi setiap hari (termasuk akhir pekan) dari pukul 08:00 WIB sampai  20:00 WIB. Inovasi fitur video call TOS menjadikan TAF sebagai perusahaan pembiayaan pertama yang memberikan kapabilitas layanan online secara personal oleh real customer services officer.

Dengan TOS, konsumen bisa mendapatkan beragam jenis layanan. Seperti pemesanan pengambilan BPKB, perpanjang STNK, pelunasan dipercepat, perubahan struktur kredit. Bahkan perubahan tanggal jatuh tempo, over kredit, program dana tunai serta pengajuan kredit mobil baru juga bisa dilayani.

“Dengan terjadinya percepatan digitalisasi yang terpicu oleh pandemi, kami melihat adanya urgensi bagi TAF untuk semakin giat mengembangkan ide-ide inovatif baru. Dalam upaya kami bertransformasi secara digital. TOS adalah salah satu wujud realisasi visi TAF untuk meningkatkan pelayanan konsumen,” kata Agus Prayitno, President Director Toyota Astra Financial Services.

“Dalam mengembangkan TOS, kami ingin memastikan bahwa konsumen akan mendapatkan kualitas layanan yang sama dengan kunjungan fisik ke cabang,” imbuh Budi Setiawan, Marketing & Sales Director Toyota Astra Financial Services.

Budi juga mengatakan bahwa TAF mendengar pendapat konsumen. Terkadang online customer service masih belum sebanding dengan penanganan real customer service yang personal dan meyakinkan. “Karena itu kami merancang standard operating procedure (SOP) khusus untuk TOS. Untuk memastikan konsumen mendapatkan layanan yang solutif, efisien, tanpa meninggalkan rasa ragu ketika sesi video call sudah berakhir,” 

TAF sendiri berambisi untuk menjadi pilihan paling menarik bagi konsumen dari berbagai aspek. Seperti penawaran kredit yang kompetitif yang diimbangi dengan layanan konsumen yang memuaskan dan meyakinkan. Aplikasi TAF FLEX ini sudah tersedia untuk pengguna iOS di Apple Store dan Android di Play Store.