Program Suzuki Peduli Banjir Sumatera dimulai 15 Januari 2025 hingga 31 Desember 2026.

Inisiatif ini merupakan bentuk komitmen dan kepedulian PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) untuk memberikan dukungan optimal kepada seluruh konsumen Suzuki, baik pemilik mobil maupun sepeda motor, yang kendaraannya terdampak oleh bencana banjir di berbagai wilayah Sumatera.

“Service campaign ‘Suzuki Peduli Banjir Sumatera’ bertujuan utama memberikan kemudahan serta keringanan bagi pelanggan yang kendaraannya terdampak. Kami memastikan layanan secara optimal untuk memulihkan kendaraan pelanggan dengan ingkat tepat dan terjamin kualitasnya, sehingga mobilitas dapat kembali pulih,” jelas Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head  of Service PT SIS.

Layanan Program Untuk Mobil Suzuki

Program Suzuki Peduli Banjir Sumatera mencakup layanan perbaikan untuk mobil. Diantaranya:

• Light Repair (Pengerjaan 7-8 hari kerja)

Pembersihan karpet, rem, interior hingga ruang mesin (standard check + engine scanning, servis AC ringan dan pemberian sterilizer).

• Medium Repair (Pengerjaan 14 hari kerja)

Pengerjaan Light Repair ditambah penggantian oli mesin, filter oli, oli transmisi, dan kuras tangki bahan bakar.

• Heavy Repair (Pengerjaan 21 hari kerja)

Pengerjaan Medium Repair ditambah penggantian plafon, poles eksterior hingga overhaul engine).

Subsidi Biaya

Untuk meringankan masyarakat yang terdampak musibah di Sumatera, pihak SIS memberikan subsidi jasa diskon 25% untuk semua layanan program tersebut.

Tak hanya itu saja, Suzuki juga menyediakan subsidi biaya derek sebesar Rp 1.000.000 bagi 50 pelanggan mobil pertama yang menggunakan fasilitas ini.

Subsidi berlaku untuk periode 15 hingga 23 Desember 2025 dan dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan dengan kebutuhan serta kondisi di lapangan.

Kemudian, pelanggan yang membutuhkan penggantian komponen akibat kerusakan banjir berhak mendapatkan diskon suku cadang sebesar 20%.

Oh ya, layanan peduli banjir di Sumatera ini juga berlaku untuk sepeda motor. Dimana Suzuki memberikan layanan servis standar secara gratis, mencakup pemeriksaan menyeluruh dan perawatan berkala.

Apabila diperlukan perbaikan di luar layanan tersebut, biaya jasa akan disesuaikan dengan jenis pekerjaan. Untuk parepart, diskon 10% kecuali Busi.

Berikut daftar bengkel resmi Suzuki yang melayani program tersebut:

• Aceh: Suzuki Armada Banda Aceh
• Sumatera Barat: Suzuki Elang Perkasa Motor dan Suzuki Sejati Unggul Persada (Padang)
• Sumatera Utara: Suzuki Arista Sukses Abadi Medan, Suzuki Trans Sumatera andalan, dan Suzuki Indo Sunmotor Gemilang (Adam Malik dan Sisingamaradja Medan).

Sebagai bentuk komitmen berkelanjutan dalam mendukung upaya kemanusiaan dan penanggulangan bencana di Indonesia, RMA Indonesia, distributor resmi kendaraan Mahindra, secara resmi menyerahkan unit mobil Mahindra Scorpio Pick-Up kepada Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB).

Kendaraan ini akan segera diperbantukan sebagai mobil operasional evakuasi taktis, untuk membantu masyarakat yang terdampak musibah banjir bandang, dan tanah longsor yang melanda sejumlah wilayah di Sumatera Utara, pada akhir November lalu.

Penyerahan unit dilaksanakan di Lanud Halim Perdanakusuma, Jakarta. Dan diterima secara resmi oleh Direktur Pengembangan Strategi Penanggulangan Bencana, Nadhirah Seha Nur, S.P., M.Si., dan Kepala Bagian Tata Usaha BNPB, Rizky Khusuyassin, S.E., M.M.

Reputasi Teruji

Inisiatif ini merupakan wujud respon cepat RMA Indonesia, dalam mendukung percepatan akses bantuan serta mobilisasi penanganan bagi masyarakat terdampak. Khususnya di wilayah-wilayah yang sulit dijangkau pascabencana.

Mahindra Scorpio Pick-Up double cabin dipilih karena reputasinya yang teruji, sebagai kendaraan off-road yang sangat andal dan tangguh. Dengan sistem penggerak 4×4 yang mumpuni, ground clearance yang tinggi, dan didukung oleh mesin bertenaga serta konstruksi sasis yang kokoh, maka kendaraan ini dirancang untuk mengatasi berbagai rintangan.

Mahindra Scorpio Pick-Up diharapkan mampu menembus akses jalan yang rusak parah, berlumpur, dan area terisolir akibat dampak banjir dan longsor. Yang umumnya tidak dapat dilalui oleh kendaraan biasa. Dengan kapabilitas ini, unit yang diserahkan akan segera diberangkatkan ke lokasi bencana di Sumatera Utara.

Bagian Penting dari Program CSR

Kendaraan ini diharapkan dapat membantu mobilisasi tim relawan, pendistribusian logistik bantuan, serta menjangkau dan mengevakuasi korban di area-area sulit. Dukungan ini merupakan bagian integral, dari komitmen perusahaan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat.

“Inisiatif penyerahan unit Mahindra Scorpio Pick-Up kepada BNPB ini, merupakan bagian penting dari program Corporate Social Responsibility (CSR) kami. Yang secara konsisten berfokus pada
dukungan kemanusiaan dan penanggulangan bencana,” ujar Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia.

Kolaborasi antara sektor swasta dan pemerintah, menjadi elemen krusial dalam memperkuat kesiapsiagaan nasional. “Kami percaya bahwa kemitraan strategis seperti ini sangat penting untuk menghadirkan respon bencana yang lebih cepat dan efektif,” imbuhnya.

Berikan Kontribusi Nyata

Sebelumnya, RMA Indonesia juga telah menyerahkan unit kendaraan serupa kepada Kementerian Pertahanan (Kemenhan) untuk mendukung penanganan bagi masyarakat terdampak di Aceh dan Sumatera.

RMA Indonesia, sebagai distributor resmi Mahindra di Indonesia, menghadirkan kendaraan yang tangguh, dan andal di berbagai medan, serta kondisi operasional berat. Hal ini semakin menegaskan posisi RMA Indonesia sebagai mitra yang menyediakan solusi kendaraan yang tangguh dan relevan. Untuk berbagai kebutuhan operasional maupun sektor usaha.

Selain itu, perusahaan juga berkomitmen untuk memberikan kontribusi nyata serta dampak positif bagi masyarakat Indonesia. Komitmen tersebut diwujudkan melalui berbagai program dan tindakan yang mendukung penanganan situasi darurat, serta upaya penanggulangan bencana di berbagai wilayah.

Terkait bencana banjir di wilayah Sumatera pada akhir bulan November lalu, Wuling menyuguhkan program layanan purna jual Wuling Siaga Banjir Sumatra. Inisiatif ini merupakan bentuk komitmen Wuling, dalam memberikan layanan bebas risau, serta memastikan mobilitas pelanggan tetap terjaga di tengah kondisi darurat. Melalui adanya dukungan perbaikan kendaraan secara aman dan terukur, di dealer resmi Wuling.

Bencana banjir dengan intensitas tinggi pada akhir bulan November 2025, tercatat berdampak pada sejumlah pelanggan Wuling di wilayah Sumatera. Berdasarkan informasi jaringan purna jual Wuling, beberapa kendaraan pelanggan telah dilaporkan mengalami kerusakan, dan membutuhkan penanganan secara khusus. Kondisi inilah yang mendorong Wuling untuk segera menghadirkan program tanggap bencana. Guna memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan yang cepat dan tepat.

“Kami memahami bahwa banjir yang terjadi memberikan dampak besar bagi masyarakat, termasuk pelanggan Wuling. Melalui Wuling Siaga Banjir Sumatra, kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan solusi perbaikan yang cepat, nyaman, dan dapat diandalkan,” ujar Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors.

Subsidi Suku Cadang dan Biaya Jasa

Program Wuling Siaga Banjir Sumatera menyediakan berbagai layanan khusus bagi pelanggan yang kendaraannya terdampak banjir. Wuling menyediakan towing gratis dari lokasi terdampak menuju dealer resmi terdekat, untuk memastikan kendaraan mendapat penanganan awal yang tepat.

Pelanggan juga memperoleh subsidi suku cadang sebesar 30 persen atau maksimal Rp 4 juta. Berlaku untuk komponen yang rusak akibat banjir, dan tidak termasuk dalam perlindungan asuransi. Wuling bersama jaringan dealer juga memberikan subsidi biaya jasa sebesar sepuluh persen, sebagai bentuk dukungan tambahan.

Seluruh proses perbaikan dalam program ini, dapat dilakukan pada jaringan dealer resmi yang ditunjuk. Mulai dari Wuling Arista Medan SM Raja, Wuling Arista Medan Cemara, Wuling Arista Medan Adam Malik, Wuling Arista Pekanbaru, dan Wuling Maju Padang. Program ini berlaku bagi kendaraan yang mengalami kerusakan akibat bencana banjir, dan bukan disebabkan oleh kesalahan penggunaan. Setiap pelanggan dapat memanfaatkan program ini satu kali selama periode berlangsung, sejak 24 November hingga 24 Desember 2025.

Hadirnya program Wuling Siaga Banjir Sumatra ini, Wuling menegaskan adanya komitmen layanan purna jual yang responsif dan terpercaya. Untuk informasi lebih lanjut mengenai program Wuling Siaga Banjir Sumatra, pelanggan dapat menghubungi Wuling Customer Assistance di 0800 100 5050 atau mendatangi dealer resmi Wuling terdekat.