Sebagai langkah penerapan identitas global terbarunya, hari ini (11/02/2025) Subaru Corporation Japan dan Subaru Indonesia meresmikan dealer ketujuh, sekaligus memperkenalkan layanan bantuan pelanggan. Plaza Subaru Kebon Jeruk hadir sebagai flagship dealer terbaru dengan fasilitas terbesar dan layanan terlengkap.

Selain itu, Subaru Indonesia juga menghadirkan call center bebas pulsa 0800-1010-486 (SUBARU), untuk memudahkan komunikasi pelanggan. Tak ketinggalan peningkatan layanan bantuan darurat Subaru Roadside Assistance (SRA) 24/7. Acara ini dihadiri oleh perwakilan Subaru Corporation Japan, Subaru Indonesia, dan jajaran direksi Plaza Capital Group.

“Dalam tiga tahun terakhir, Subaru dan Plaza Auto Mega telah mencatat pencapaian luar biasa di Indonesia. Mulai dari ekspansi infrastruktur, peresmian tujuh dealer, penyelenggaraan event nasional, hingga dukungan terhadap talenta motorsport muda. Termasuk peningkatan penjualan 20 persen YoY di 2024,” ungkap Shunsuke Sawada, Overseas Sales & Marketing Manager, Subaru Corporation Japan.

Plaza Subaru Kebon Jeruk berdiri di atas lahan 4.000 m², dengan luas bangunan 1.500 m². Tempat ini akan menghadirkan pengalaman kepemilikan Subaru yang premium, melalui layanan 3S (Sales, Service, Spare Parts).

Dengan filosofi Omotenashi, dihadirkan juga call center toll-free 0800-1010-486 (SUBARU), yang didukung kecerdasan buatan (AI), serta layanan Subaru Roadside Assistance (SRA) 24/7. Nomor call center ini menggunakan penyusunan kata Goroawase (語呂合わせ), metode penyusunan angka dalam bahasa Jepang yang membentuk kata bermakna SUBARU.

“Angka 486 dalam nomor call center toll-free kami dapat dibaca sebagai 4 (す) Su – 8 (ば) Ba – 6 (る) Ru, atau 0800-1010-SUBARU (すばる). Sehingga mencerminkan dedikasi Subaru dalam menghadirkan layanan pelanggan terbaik, berdasarkan filosofi ketulusan khas Jepang Omotenashi,” ujar Arie Christopher, Chief Executive Officer, Subaru Indonesia.

Plaza Subaru Kebon Jeruk berlokasi di Jl. Panjang No.26, Kebon Jeruk, Jakarta Barat, dilengkapi showroom dengan kapasitas tujuh display car. Lalu tersedia tujuh working bay dengan tiga lift, serta STI Corner. Plaza Subaru Kebon Jeruk mengusung desain yang menonjolkan material kayu dan Japanese Craftsmanship.

Subaru Indonesia dan Plaza Subaru resmikan pembukaan dealer 3S kedua, Plaza Subaru Tebet pada Kamis, (23/11). Peresmian dealer kelima ini dihadiri langsung oleh Paula Dewiyanti, Board of Director Plaza Capital Group, Arie Christopher, Chief Executive Officer Subaru Indonesia dan Ricky Aliwarga, General Manager Operation Plaza Subaru.

Plaza Subaru Tebet berdiri diatas lahan seluas 1900 meter persegi, di lokasi yang strategis di Jl. Dr. Saharjo No.315, Tebet, Jakarta Selatan. Dengan luas bangunan2450 meter persegi, mencakup fasilitas showroom dengan lima display car dan bengkel dengan lima working bay. Plaza Subaru Tebet dikatakan hadir dengan layanan sesuai standar global brand identity Subaru Corporation Japan.

“Tebet menjadi pilihan utama melihat lokasi, trend demografi multikultural, dan posisinya yang kerap kali menjadi barometer trend anak muda Jakarta,” kata Arie Christopher. “Sebagai brand yang berjiwa muda, Subaru ingin hadir di tempat yang memiliki banyak studio band musik, pentas seni, rumah kreatif yang melahirkan brand baju dan demam distro, toko sneakers, hingga start-up kuliner yang memulai bisnisnya di area Tebet ini.”

Mulai hari ini hingga 31 Desember 2023, Plaza Subaru Tebet menghadirkan serangkaian program penjualan dan purna jual yang menarik.  Anda akan mendapatkan bunga nol persen hingga 3 tahun. Atau bunga nol persen hingga satu tahun untuk setiap varian. Ada juga diskon 23 persen untuk setiap jasa ganti oli mesin, potongan harga 11 persen untuk setiap pembelian oli mesin. Tidak lupa hadiah langsung Subaru Gear untuk setiap transaksi minimum Rp 2 juta.

Subaru Indonesia bersama Plaza Subaru resmikan Plaza Subaru Surabaya, dealer 3S (Sales, Service, dan Spare parts), pada Kamis, (25/5). Selain peresmian ini, Subaru Indonesia juga turut memperkenalkan The all-new Subaru WRX dan The all-new Subaru Crosstrek untuk wilayah Jawa Timur.

Tentu ada alasan tersendiri bagi Subaru dalam memilih kota ini menjadi dealer ketiga di Indonesia. Surabaya merupakan kota besar yang berkembang pesat, serta menjadi pusat bisnis dan industri. Kota ini memiliki Pendapatan Domestik Regional Bruto (PDRB) tertinggi kedua di Indonesia. Berdasarkan data BPS sebesar Rp2.730,9 triliun pada 2022. Dengan potensinya sebagai kota yang juga merupakan rumah bagi banyak industri, UMKM, dan ekonomi kreatif yang berkembang pesat.

Arie Christopher, Chief Operating Officer, Subaru Indonesia mengatakan di sela acara “Visi kami adalah memberikan “Enjoyment dan Peace of Mind” dalam setiap proses dengan pelanggan dan pecinta Subaru. Kota Surabaya adalah jantung ekonomi provinsi Jawa Timur dengan pertumbuhan ekonomi yang sangat pesat. Tentu ini menjadi latar belakang pemilihan lokasi ini untuk menjadi dealer resmi Subaru ke-3 di Indonesia.”

Subaru Indonesia juga memperkenalkan tiga model terbarunya untuk pertama kali di Jawa Timur. Yaitu The all-new Subaru Crosstrek, The all-new Subaru WRX sedan dan  The all-new Subaru WRX Wagon. Ketiga model ini dilengkapi dengan 4 fitur kunci seperti Subaru Global Platform, Symmetrical All-wheel Drive, Boxer Engine, dan Subaru EyeSight.

“Kami berharap dapat memberikan akses yang lebih mudah bagi pelanggan kami di kota Surabaya dan sekitarnya untuk mendapatkan pelayanan 3S (Sales, Service dan Sparepart). Plaza Subaru Surabaya berdiri diatas lahan 534 m2, dengan 4 display unit di area Showroom dan 2 working bay di area bengkel”, tutup Arie.