PT Neta Auto Indonesia (NETA) kembali meresmikan dealer 3S terbarunya di kawasan Pluit, Jakarta Utara hari ini, (21/11).

Berlokasi di Jl. Pluit Permai No. 5, Pluit, Jakarta Utara dengan luas lahan 600 m2. Dealer NETA Surya Pluit memiliki kemampuan layanan 3S (Sales, Service dan Spareparts), untuk memenuhi kebutuhan calon konsumen secara khusus.

Tak hanya itu, dealer NETA Pluit juga siap melayani transaksi pembelian unit, pemeriksaan perbaikan kendaraan, serta pembelian suku cadang dan aksesoris.

Untuk pemeliharaan dan perawatan mobil, tersedia fasilitas workshop lengkap. Seperti tiga Maintenance Bay, Hydraulic Battery Lifter, Insulated Tools. Tidak ketinggalan Special Diagnostic Instrument, Motor and reducer disassembly lift. Dan yang paling penting, Man Power profesional yang bersertifikasi sesuai dengan standar NETA.

Area Showroom pun dibuat megah dan  menampilkan semua unit display yaitu NETA V-II dan NETA X.

“Melalui fasilitas yang kami sediakan serta layanan yang berkualitas di diler NETA Pluit, kami berharap dapat memberikan kepuasan kepada konsumen,” ujar Junianto Naibaho, President Director PT Surya Mobil Abadi.

Dealer NETA Pluit juga menghadirkan fasilitas test drive untuk calon konsumennya. Terlebih lagi setiap pengunjung yang datang ke dealer ini akan disambut berbagai promo menguntungkan yang telah disiapkan.

“NETA akan membuka lebih dari 20 jaringan dealer baru di Nusantara hingga penghujung tahun 2024. Dimulai pada bulan November, secara bertahap jaringan dealer NETA akan semakin meluas. Guna memberikan layanan yang komprehensif bagi konsumen di Tanah Air,” jelas Mr Peter Zhang, Managing Director NETA Auto Indonesia.

Pabrikan mobil listrik Cina, Neta mengumumkan percepatan ekspansi di pasar Indonesia. Untuk mewujudkan hal tersebut mereka melakukan reformasi internal yang bersifat strategis, untuk menghadapi dinamisnya pasar otomotif tanah air.

Menurut keeterangannya, Neta fokus terhadap adaptasi pasar dan dan pengguna, serta memastikan produk dan layanan berkualitas tinggi bagi seluruh konsumen. Dengan demikian, diharapkan untuk bisa mempenetarsi pasar lebih dalam, sekaligus menjaga laju pertumbuhan mereka di kawasan Asia Tenggara.

Strategi tersebut diklaim terbukti sukses, dengan mengambil contoh Neta di Thailand. Di negara tersebut, Neta mengalami pertumbuhan yang positif sebesar 129,1 persen selama September 2024 lalu. Kenaikan tersebut dimotori oleh Neta X.

Neta X juga menjadi bagian dari strategi produk di Indonesia. Pangsa mobil listrik yang berkembang, dimanfaatkan untuk menggenjot penerimaan SUV tersebut, bersama dengan Neta V-II yang sudah lebih dulu diperkenalkan. Tidak hanya, itu, masih dari keterangan resmi Neta Indonesia, NETA pun berencana untuk meluncurkan model baru lainnya pada tahun 2025 mendatang. Strategi ini sejalan dengan komitmen lokalisasi NETA melalui pendekatan “Dari Indonesia, Untuk Indonesia.”

Soal produk baru ini lebih lanjut disebutkan, “Dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan serta preferensi pengemudi lokal, menawarkan pengalaman EV yang ditingkatkan dan menyesuaikan dengan kondisi berkendara di tanah air.”

Jaringan Diperluas

Tentunya strategi jualan harus dibarengi dengan ketersediaan jaringannya. Untuk itu, Neta Indonesia telah mencanangkan akan membuka 20 dealer lagi yang tersebar di Indonesia, hingga akhir 2024.

Untuk purna jual dan layanan pelanggan, NETA Indonesia menjanjikan pengalaman yang optimal. Mereka menyediakan layanan purna jual yang komprehensif bagi pemilik NETA V-II dan NETA X. Layanan tersebut meliputi gratis NETA Wallbox berikut pemasangan di rumah, layanan bantuan darurat 24 jam, dan hotline 24 jam bebas biaya di nomor 0800-1-565656.

“Langkah ini tidak hanya mencerminkan dedikasi NETA terhadap kepuasan pelanggan, melainkan juga menegaskan komitmen NETA untuk menjadi bagian integral dari pertumbuhan pasar otomotif dalam negeri. Kami percaya bahwa bersama pelanggan setia NETA, kita dapat terus bergerak maju menuju masa depan mobilitas yang lebih ramah lingkungan dan berkelanjutan,” kata Peter Zhang, Managing Director NETA Auto Indonesia.

Neta X, SUV listrik terbaru buatan pabrikan Tiongkok Neta Auto ini jadi ujung tombak penjualan mereka di Indonesia. Mobil ini hadir dalam dua varian dengan haarga mulai dari Rp 428 juta hingga 448 jutaan (harga Jakarta).

APM-nya, Neta Auto Indonesia (NAI) mengumumkan seperti apa garansi untuk SUV X. Dikutip dari keterangan resminya, NAI berkomitmen untuk
memberikan program after sales yang berpusat kepada pelanggan demi menciptakan ‘peace of mind’ selama kepemilikan kendaraan.

Ada beberapa hal yang menjadi sorotan. Pertama program bebas biaya perawatan sampai dengan lima tahun atau 50.000 Km. Adapun servis pertama dilakukan pada bulan ke-6 atau saat odometer mencapai 5.000 Km. Kemudian servis kedua dilakukan pada bulan ke-12 atau odometer mencapai 10.000 Km, selanjutnya setiap kelipatan satu tahun atau 10.000 Km.

“Tidak ada biaya yang dikenakan kepada pemilik, karena lingkup free service yang diberikan mencakup jasa dan material perawatan berkala sesuai periode yang tercantum pada buku servis,” ungkap Raditio Hutomo, After Sales Director Neta Auto Indonesia.

Selain itu, mereka juga menyediakan garansi komponen Neta X yang meliputi keseluruhan fungsi kendaraan seperti suspension, head unit dan ev core components. Kenapa head unit juga termasuk? Karena semua pengaturan mobil dan kenyamanan berkendara ada di situ. Menariknya, disediakan juga garansi untuk peranti charging rumahan, Neta Wallbox selama dua tahun.

“Komponen yang mendapatkan garansi meliputi garansi umum kendaraan kami berikan lima Tahun atau 150.000 Km,” tambah Raditio. “Untuk garansi khusus EV core component seperti HV battery, Drive Motor, dan MCU kami berikan delapan tahun/180,000 Km.”

Tambah Lokasi Servis

Raditio juga menambahkan kalau Neta terus menambah jaringan servis mereka. Saat ini sedang disipakan di dua tempat di Jakarta yaitu Pos Pengumben dan Pluit. Di luar itu dipersiapkan juga di Medan, Sukabumi, Pekanbaru, Bekasi, Makassar, Manado, Cibinong, Yogyakarta, Bandung, Lombok.

Kemudahan lainnya, dikatakan Neta, konsumen bisa memeriksa kondisi kendaraan secara langsung melalui aplikasi Neta Auto di handphone. Baik yang berbasis iOS ataupun Android. Apabila terjadi masalah pada Neta X saat berkendara, telah dipersiapkan Hotline 24 jam, bebas biaya yang dapat dijangkau oleh konsumen di nomor 0800-1-565656.

Pabrikan mobil listrik Neta resmi meluncurkan V-II (vi-tu) di pasar Indonesia. Inilah mobil perdana Neta, yang dirakit lokal di Bekasi, Jawa Barat.

Mobil tersebut sudah bisa dipesan dengan harga Rp 200 jutaan. Namun ini adalah harga perkiraan, yang diumumkan oleh Neta Auto Indonesia. Banderol pastimya Anda harus cek langsung ke dealer. 

Siluetnya mungkin menyerupai Neta V yang sudah beredar di tanah air, tapi V-II dibekali berbagai perubahan. Paling terlihat di mukanya.

Grill dan bemper baru terlihat lebih agresif dibanding V. Selain itu bemper belakang dan desain lampu belakang juga berubah. Terlihat lebih gagah dan mahal.

Selain desain, Neta juga memboyong warna baru bernama Milk Tea dan Baby Blue. Tidak ada warna pink di V-II.

Kelengkapan Meningkat

Di bagian kabin, layar besar ukuran 14,6 inci itu tetap ada. Namun kini sudah dilengkapi Apple Carplay, menggantikan Carbit Link di Neta V. Tidak lupa, ada wireless charger juga.

Kami apresiasi kehadiran fitur bantu berkendara (ADAS) yang lebih lengkap di mobil ini.

Neta V-II kini dibekali adaptive cruise control (ACC), rem darurat otomatis, traffic jam assist (TJA), peringatan keluar jalur lengkap dengan lane keeping assist, hingga lampu jauh otomatis.

Yang disayangkan adalah, minimnya tombol di dashboard. Ini karena semua pengendali fitur dimasukkan ke layar. Canggih memang, tapi tombol fisik yang mudah diraih dan difungsikan akan lebih baik. Neta menyebut tatanan ini dengan nama Futuristic Buttonless Cockpit.

Selain itu, ada kemampuan filtrasi udara yang berputar di kabin. Ini berkat penggunaan Hepa N95 filter.

Jarak Tempuh

V-II dibekali dengan baterai 36,1 kWh. Sumber energi ini dibuat di Indonesia oleh produsen baterai Gotion.

Diklaim mampu memberikan jarak tempuh hingga 401 km. Pengisian ulang dari 30 ke 80 persen hanya perlu 30 menit. Proses fast charging didukung oleh CCS2 type C.

Motor listrik yang menggerakkan roda depan memiliki tenaga sebesar 70 kW. Biasa saja memang. Tapi untuk mobil keluarga harian ini sudah cukup. Torsinya juga tidak terlalu mengejutkan, 150 Nm.

Masih soal kelistrikan, V-II diberikan kemampuan vehicle to load (V2L) 3,3 kW untuk memberikan daya pada peranti elektronik lain.

Contohnya, kulkas atau pemanas air. Bisa juga lampu. Siapa tahu Anda mau berkegiatan outdoor. Tertarik?

Memasuki bulan suci Ramadhan, PT NETA Auto Indonesia (NETA) menggelar program “NETA Siap Lebaran”. Program ini siap memberikan layanan purna jual premium, dan aktivitas menarik untuk para konsumen NETA.

“Agar perjalanan mudik nanti nyaman dan aman dengan NETA V, kami menyediakan layanan purna jual siap siaga selama 24 jam menemani para konsumen selama perjalanan,” ujar Januar Eka Sapta, After Sales Senior Manager PT NETA Auto Indonesia.

Program “NETA Siap Lebaran” menyediakan general check kepada seluruh konsumen NETA secara gratis hingga 7 April 2024. Dan pengisian daya gratis di semua charging station Casion selama 30 hari.

NETA juga menyediakan Hotline Services 24 Jam di 0800-1-565656 (bebas pulsa), serta Roadside Assistance 24 jam. Adapun layanan tersebut meliputi Battery Jumper 12V, Flat Tire Support, hingga bantuan towing untuk membawa mobil Anda ke jaringan resmi NETA atau ke SPKLU terdekat.

Aktivitas Berhadiah

Tak hanya layanan purna jual, NETA juga mengadakan aktivitas menarik di antaranya adalah Photo Competition dan Free Merchandise. Nah, bagi Anda yang melakukan perawatan berkala atau melakukan pembelian di dealer resmi, berkesempatan mendapatkan merchandise dengan mengunggah aktivitas saat berada di dealer ke Instagram pribadi.

Jangan lupa tag akun resmi @NETAindonesia serta mencantumkan tagar #NETASiapLebaran. Mereka juga akan membagikan total hadiah hingga jutaan rupiah melalui Photo Competition yang berlaku hingga 31 Maret 2024 mendatang.

Diharapkan dengan program ini konsumen Neta V bisa mengarungi beratnya medan mudik dengan rasa tenang.