Pengalaman berbelanja online mobil bekas yang terpercaya dan transparan, memang dinantikan oleh banyak konsumen. Hal tersebut ternyata mendorong Otospector bersama Tokopedia dalam menghadirkan inovasi layanan Program Beli Mobil Bekas Bergaransi. Layanan ini memberikan keamanan dan kenyamanan selama 12 bulan, setelah mobil dibeli.

Tujuan dari layanan ini ialah memungkinkan masyarakat untuk melakukan jual-beli online mobil bekas tersertifikasi dan bergaransi Otospector lewat Tokopedia. Otospector sendiri mempunyai misi memberikan kenyamanan dan ketenangan bagi konsumen, ketika ingin membeli mobil bekas.

Terobosan besar

“Program Beli Mobil Bekas Bergaransi tak hanya sebuah inovasi, sebab ini adalah terobosan besar. Bersama Tokopedia, kami berkomitmen memberikan kualitas dan keamanan dalam jual-beli secara online,” kata Jeffrey Andika, selaku Co-Founder dan CEO Otospector.

Program ini memastikan unit kendaraan yang dijual di Tokopedia sudah lulus standar 150+ Titik Inspeksi Otospector, dan mendapatkan gratis Program Garansi Mesin Otospector selama 12 bulan, jika konsumen melakukan transaksi di Tokopedia.

Unit mobil yang masuk Program Beli Mobil Bekas Bergaransi dengan label Lulus Inspeksi dipastikan mobil tersebut bebas tabrakan besar, bebas terendam banjir dan kondisi mesin dijamin aman. Sehingga konsumen tak perlu risau saat bertransaksi, karena mobil sudah diperiksa oleh Otospector.

Lebih mudah dan lebih pasti

“Konsumen yang melakukan transaksi via Tokopedia, bisa mendaftarkan mobilnya untuk mendapatkan Program Garansi Otospector. Dengan memberikan layanan klaim biaya perbaikan pada komponen mesin dan transmisi, hingga Rp 60 juta selama 12 bulan,” imbuh Jeffrey.

“Masyarakat bisa mendapatkan banyak kemudahan termasuk jaminan garansi, customer support 24 jam, dan klaim perbaikan di seluruh Indonesia secara gratis,” tukas Fransiscus Leo Chandra, Associate Vice President of Category Development Tokopedia.

Program Garansi Otospector menyediakan Nationwide Claim, sehingga pembeli dapat melakukan klaim perbaikan ke lebih dari 170 bengkel rekanan Otospector. Sebarannya mulai dari Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi.

Tak ketinggalan, layanan 24 Hour Emergency Roadside Assistance (ERA) yang mencakup layanan derek, penggantian ban cadangan, pengantaran bahan bakar, jumper aki, dan buka kunci. Layanan ini bisa digunakan selama masa program garansi aktif, caranya cukup hubungi Customer Care 24 Jam Garansi Otospector.

Otospector berkolaborasi bersama Bursa Otomotif Jakarta dan showroom Anugerah Motor Garage siap memberikan edukasi kepada konsumen seputar mobil bekas.

Sudah saatnya Anda merasa aman dan nyaman ketika ingin membeli dan memiliki mobil bekas di wilayah Jakarta Utara. Dicksen selaku Pengelola Bursa Otomotif Jakarta menjelaskan: “Membeli mobil bekas juga harus perhatikan berbagai hal selain memperhatikan jenis dan fungsi dari kendaraan, sebaiknya juga sesuaikan dengan kebutuhan. Bursa Otomotif Jakarta hadir untuk memenuhi kebutuhan pangsa mobil bekas khususnya untuk konsumen di wilayah Jakarta Utara.”

OTOSPECTOR

Otospector berada dibawah naungan PT Otospector Global Indonesia. Pada tahun 2016, Otospector hanya menawarkan satu layanan yaitu inspeksi mobil bekas. Seiring perkembangan usaha dan permintaan konsumen, akhirnya layanan garansi mobil bekas disuguhkan pada tahun 2018.

Awalnya jangka waktu garansi hanya 1 bulan saja. Namun, melihat minat konsumen terhadap produk ini akhirnya produk garansi berlaku hingga 1 tahun. Bahkan di tahun 2021, dengan makin banyaknya showroom mobil bekas rekanan, Otospector meluncurkan used car marketplace bernama OTOS yang bertujuan membantu penjualan showroom rekanan dan mempermudah konsumen membeli mobil bekas yang lulus inspeksi dan bergaransi.

Saat ini ada 4 program garansi Otospector:
1. Paket Garansi Silver – paket garansi jangka waktu 30 hari
2. Paket Garansi Gold – paket garansi jangka waktu 90 hari
3. Paket Garansi Gold Plus – paket garansi jangka waktu 1 tahun
4. Paket Garansi Platinum – paket garansi jangka waktu 1 tahun

Paket garansi tersebut menjamin perbaikan mesin dan transmisi mobil. Makin lama garansinya, makin lengkap komponen yang dijamin. Garansi 1 bulan dengan total klaim Rp 5 juta, sementara garansi jangan waktu 1 tahun, total klaim mencapai Rp 50 juta.

Khusus untuk garansi 1 tahun, Otospector juga memberikan layanan darurat 24 jam gratis dan tidak terbatas selama masa garansi aktif, mencakup dibawah ini:

1. Ganti Ban Serep – Penggantian ban bocor atau pecah dengan ban cadangan
2. Layanan Derek – Penarikan kendaraan ke bengkel rekanan Otospector terdekat
3. Jumper Aki – Menyalakan mesin dengan bantuan jumper saat mobil tidak bisa hidup
4. Pengantaran Bensin – Penambahan bahan bakar saat kehabisan bahan bakar (gratis 5 liter)

Mitra lebih dari 500 showroom

“Keunggulan Otospector yakni kami memiliki pengalaman layanan inspeksi dan garansi mobil bekas. Sejak 2016 silam, kami telah menginspeksi dan memberikan garansi lebih dari 60 ribu mobil. Kami memiliki track record yang baik dan terpercaya. Saat ini Otospector memiliki partner lebih dari 500 showroom pada Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya,” bangga Jeffrey.

Bagi Anda yang ingin memiliki mobil bekas, Otospector menggelar promo khusus yaitu free layanan darurat 24 jam tidak terbatas untuk garansi 1 tahun dan untuk program paket garansi Platinum akan mendapatkan voucher ganti oli sebesar Rp 250 ribu.

 

Otospector memiliki pengalaman layanan inspeksi dan garansi mobil bekas.

Segmen pasar mobil bekas di Tanah Air mulai terlihat membaik pada tahun 2022. Hal ini berimbas terhadap permintaan konsumen terhadap mobil bekas yang mulai meningkat. Untuk mendorong perkembangan ini, Otospector, pionir platform layanan inspeksi dan garansi mobil bekas di Indonesia berkolaborasi bersama Bursa Otomotif Jakarta (BOJ) dan showroom Anugerah Motor Garage (AMG) selaku dealer rekanan Otospector, menggelar acara edukasi tentang pentingnya memilih mobil bekas bergaransi.

“Hal mendasar bagi Otospector untuk fokus pada industri mobil bekas adalah visi dan misi kami yang ingin membuat jual beli mobil bekas di Indonesia menjadi lebih aman dan nyaman,” buka Jeffrey Andika selaku Founder dan CEO Otospector saat Media Press Conference di Bursa Otomotif Jakarta, Mangga Dua Square, Jakarta Utara pada hari ini, Senin (17/10).

“Alasannya karena kita tidak pernah tahu riwayat pemakaian mobil bekas dari pemilik sebelumnya seperti apa. Meski sudah dicek detail sebelum membeli, tetapi banyak komponen internal mesin yang tidak mungkin dibongkar pada saat pengecekan,” tambah Jeffrey.

“Keunggulan Otospector yakni kami memiliki pengalaman layanan inspeksi dan garansi mobil bekas. Sejak 2016 silam, kami telah menginspeksi dan memberikan garansi lebih dari 60 ribu mobil. Kami memiliki track record yang baik dan terpercaya. Saat ini Otospector memiliki partner lebih dari 500 showroom pada Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya,” paparnya.

Ada layanan Customer Care 24 jam dan gratis inspeksi 

Garansi Otospector juga menyediakan layanan Customer Care 24 jam dan gratis inspeksi yang siap membantu mobil yang bergaransi. Menariknya lagi, layanan customer care ini dilengkapi juga dengan Layanan Darurat 24 jam yang meliputi layanan derek, penggantian ban serep, jumper aki dan pengisian bensin saat mobil kehabisan bahan bakar.

Andreas, selaku pemilik showroom Anugerah Motor Garage turut menjelaskan bahwa line-up mobil bekas yang dihadirkan dipastikan jaminan mobil yang terbaik. “Tidak bekas tabrak, tidak bekas banjir dan kilometer tidak ada rekayasa. Fasilitas yang diberikan seperti garansi transmisi dan beberapa komponen lain hingga 2 tahun garansi dari Otospector,” promo Andreas.