Pengalaman berbelanja online mobil bekas yang terpercaya dan transparan, memang dinantikan oleh banyak konsumen. Hal tersebut ternyata mendorong Otospector bersama Tokopedia dalam menghadirkan inovasi layanan Program Beli Mobil Bekas Bergaransi. Layanan ini memberikan keamanan dan kenyamanan selama 12 bulan, setelah mobil dibeli.

Tujuan dari layanan ini ialah memungkinkan masyarakat untuk melakukan jual-beli online mobil bekas tersertifikasi dan bergaransi Otospector lewat Tokopedia. Otospector sendiri mempunyai misi memberikan kenyamanan dan ketenangan bagi konsumen, ketika ingin membeli mobil bekas.

Terobosan besar

“Program Beli Mobil Bekas Bergaransi tak hanya sebuah inovasi, sebab ini adalah terobosan besar. Bersama Tokopedia, kami berkomitmen memberikan kualitas dan keamanan dalam jual-beli secara online,” kata Jeffrey Andika, selaku Co-Founder dan CEO Otospector.

Program ini memastikan unit kendaraan yang dijual di Tokopedia sudah lulus standar 150+ Titik Inspeksi Otospector, dan mendapatkan gratis Program Garansi Mesin Otospector selama 12 bulan, jika konsumen melakukan transaksi di Tokopedia.

Unit mobil yang masuk Program Beli Mobil Bekas Bergaransi dengan label Lulus Inspeksi dipastikan mobil tersebut bebas tabrakan besar, bebas terendam banjir dan kondisi mesin dijamin aman. Sehingga konsumen tak perlu risau saat bertransaksi, karena mobil sudah diperiksa oleh Otospector.

Lebih mudah dan lebih pasti

“Konsumen yang melakukan transaksi via Tokopedia, bisa mendaftarkan mobilnya untuk mendapatkan Program Garansi Otospector. Dengan memberikan layanan klaim biaya perbaikan pada komponen mesin dan transmisi, hingga Rp 60 juta selama 12 bulan,” imbuh Jeffrey.

“Masyarakat bisa mendapatkan banyak kemudahan termasuk jaminan garansi, customer support 24 jam, dan klaim perbaikan di seluruh Indonesia secara gratis,” tukas Fransiscus Leo Chandra, Associate Vice President of Category Development Tokopedia.

Program Garansi Otospector menyediakan Nationwide Claim, sehingga pembeli dapat melakukan klaim perbaikan ke lebih dari 170 bengkel rekanan Otospector. Sebarannya mulai dari Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi.

Tak ketinggalan, layanan 24 Hour Emergency Roadside Assistance (ERA) yang mencakup layanan derek, penggantian ban cadangan, pengantaran bahan bakar, jumper aki, dan buka kunci. Layanan ini bisa digunakan selama masa program garansi aktif, caranya cukup hubungi Customer Care 24 Jam Garansi Otospector.

Caroline.id berencana untuk mengadakan Cuci Gudang Mobil Bekas Diskon Akhir Tahun. Acara ini akan diadakan pada dua periode berbeda di bulan Desember 2023. Cuci Gudang Mobil Bekas Diskon Akhir Tahun ini memberi kesempatan kepada pelanggan untuk menemukan mobil impian dengan penawaran menarik. 

Lebih dari 100 mobil pilihan

Acara ini akan diadakan pada 8-10 Desember 2023 di Caroline.id Serpong dan Caroline.id Pondok Pinang. Sedangkan untuk tanggal 15-17 Desember 2023 diadakan di Caroline.id Depok dan Caroline.id Bekasi.

Lebih dari 100 mobil pilihan akan tersedia dalam event cuci gudang ini. Mulai dari mobil LCGC seperti Toyota Agya, Daihatsu Ayla, dan Honda Brio. Lalu MPV seperti Toyota Innova, Daihatsu Xenia, Mitsubishi Xpander, hingga kategori mobil premium seperti Honda Odyssey.

Salah satu daya tarik utama dari acara ini adalah penawaran harga yang sangat menggiurkan. Pelanggan dapat menikmati Total Down Payment (TDP) mulai dari Rp 10 ribu, dengan kemudahan persetujuan kredit di hari yang sama (Instant Approval) untuk pelanggan yang tertarik dengan paket kredit. Pelanggan juga bisa melakukan negosiasi sampai mencapai kesepakatan harga.

Total hadiah ratusan juta Rupiah

Beragam benefit langsung juga akan diberikan kepada pelanggan yang melakukan pembelian mobil bekas selama event, termasuk hadiah langsung seperti dua motor Suzuki Burgman, iPhone 15 Pro Max, 13 logam mulia, ratusan e-money dengan total saldo jutaan rupiah. Diskon tambahan dari harga deal unit sampai dengan Rp 10 juta per unitnya, serta berbagai merchandise premium dari Caroline.id.

Bagi pengunjung yang datang langsung ke acara, Caroline.id juga akan membagikan Voucher Paket Servis AC dan General Check Up Rp 99 ribu (harga asli Rp 920 ribu) dari Bengkel Dokter Mobil. Voucher ini hanya untuk 200 pengunjung event dan tersedia untuk pengunjung yang datang langsung tanpa syarat apapun.

Pengalaman jual beli mobil bekas yang unik

Setiap pembelian mobil di Caroline.id juga akan mendapatkan garansi tujuh komponen selama satu tahun. Program Garansi 7G+ ini ialah bentuk komitmen Caroline.id untuk memberikan keamanan, kepuasan, dan kepercayaan kepada pelanggan atas pembelian yang dilakukan.

“Event Cuci Gudang Mobil Bekas Diskon Akhir Tahun ini adalah kesempatan emas bagi pelanggan untuk memiliki mobil impian mereka. Kami siap memberikan pengalaman jual beli mobil bekas yang memuaskan,” kata Jany Canda, Chief Executive Officer PT Autopedia Sukses Lestari Tbk.

Selain berkomitmen untuk menyuguhkan pengalaman terbaik bagi pelanggan, Caroline.id juga secara konsisten berusaha untuk mendekatkan layanan serta memastikan ketersediaan layanan yang optimal dengan memilih lokasi strategis.

Industri jual beli mobil bekas di Indonesia semakin berkembang, sehingga memberikan berbagai pilihan kepada pelanggan yang ingin mencari kendaraan berkualitas dengan harga yang lebih terjangkau. Namun, di tengah banyaknya peluang yang ditawarkan, pelanggan juga dihadapkan pada risiko pembelian kendaraan yang mereka inginkan.

Terbukti membeli mobil bekas perlu mempertimbangkan sejumlah aspek dengan tepat. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Caroline.id sebagai platform jual beli mobil bekas, menyuguhkan garansi keamanan melalui program terbarunya, yakni Garansi 7G+.

Garansi 1 tahun penuh

Dari hari ke hari, pelanggan semakin cerdas dalam memilih kendaraan bekas yang ingin dibeli. Deretan risiko seperti riwayat perawatan, kualitas, dan kondisi kendaraan, serta ketidakpastian layanan purna jual menjadi sorotan dari pelanggan. Menjawab kekhawatiran tersebut, Caroline.id berkomitmen untuk menyediakan pengalaman membeli mobil bekas yang aman dan terpercaya.

Garansi 7G+ Caroline.id mencakup tujuh poin penting yang dilindungi selama 1 tahun, sehingga pelanggan merasa aman dan nyaman saat membeli kendaraan dari platform ini. Garansi yang diberikan meliputi:

Mesin

Mesin berpotensi mengalami kerusakan yang didasari oleh berbagai faktor, seperti durasi pemakaian dan riwayat perawatan. Oleh karena itu, Caroline.id memberikan garansi perlindungan selama 1 tahun untuk berbagai onderdil yang terdapat di mesin, seperti: camshaft intake, valve spring, oil pump, crankshaft, intake manifold, oxygen sensor, electronic control unit, dan lain-lain.

Transmisi

Komponen ini memerlukan biaya perbaikan yang besar jika terjadi kerusakan. Melalui Garansi 7G+ pelanggan akan mendapat perlindungan perbaikan selama 1 tahun yang mencakup: Input Shaft, Torque Converter, Gear Oil Pump, Mechatronic, Manual Linkage, Output Shaft, Clutch Hub, dan lain-lain.

Air Conditioner (AC)

Dengan Garansi 7G+, jika terjadi kerusakan pada komponen AC maka pelanggan tidak perlu mengeluarkan biaya karena telah dilindungi. Komponen AC yang dilindungi seperti: AC Compressor, AC Condenser, AC Control Unit, Motor Flap, dan lain-lain.

Rem

Menjadi komponen utama yang memberikan keselamatan berkendara, rem memiliki peran penting dan kompleks yang harus dirawat secara rutin. Oleh karena itu, komponen rem juga menjadi bagian dari Garansi 7G+ yang akan didapatkan oleh pelanggan. Komponen rem yang dilindungi antara lain: Brake Caliper Assy, Brake Master Cylinder, ABS Control Unit, dan lain-lain.

Kelistrikan

Komponen kelistrikan kendaraan sangat penting untuk mendapat perhatian penuh. Oleh karena itu, bagian electrical juga mendapat perlindungan dari Garansi 7G+ diantaranya: Door Mirror Assy, P/W Switch, Speaker, Combination Switch, Wiper Motor, dan lain-lain.

Penggerak

Sebagai komponen yang memiliki potensi tertinggi untuk mengalami kerusakan yang disebabkan oleh beban dan medan yang dilewati. Oleh karena itu, komponen penggerak juga mendapatkan perlindungan selama 1 tahun yang terdiri dari: Coil Spring, Suspension Arm, Suspension Rod, Stabilizer Bush, Ball Joint, dan lain-lain.

Kemudi

Seperti komponen penggerak, kemudi juga memiliki tingkat keausan yang tinggi sehingga potensi terjadinya kerusakan cukup tinggi. Sehingga komponen kemudi juga mendapat garansi perbaikan untuk bagian seperti: Power Steering Pump, Steering Gear Box Assy, Steering Shaft, Tie Rod, Rack Boots, dan lain-lain.

“Kami sangat memahami kekhawatiran dan risiko yang sering dihadapi pelanggan dalam membeli mobil bekas. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memberikan solusi dengan meluncurkan program Garansi 7G+. Melalui program ini, kami ingin memberikan kepercayaan dan kepuasan kepada pelanggan kami,” tegas CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk, Jany Candra.

Melalui platform Caroline.id, pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi terperinci tentang setiap mobil bekas yang ditawarkan, termasuk laporan inspeksi, riwayat kendaraan, dan fitur-fitur khusus. Caroline.id saat ini juga sudah memiliki 25 showroom yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia.