Bisnis mobil bekas masih menunjukkan geliat positif. Hal ini terbukti masih dilirik oleh sejumlah perusahaan, salah satunya ialah Grup Astra. Sebagai bentuk komitmen Grup Astra, maka PT Astra Digital Mobil (ADMO) secara resmi memperkenalkan OLXmobbi pada 18 Maret 2024.

OLXmobbi lahir dari peleburan antara mobbi, OLX Autos, serta mobil88 yang berada di bawah naungan PT Astra Digital Mobil. OLXmobbi berfokus pada bisnis layanan online dan offline jual beli mobil bekas, yang berbasis teknologi serta one stop solution. Dengan adanya penggabungan tiga pemain besar di pasar mobil bekas Indonesia ini, dapat menjadi titik awal yang kuat untuk memperluas ekosistem mobil bekas.

Perkuat geliat industri mobil bekas

”Selama 35 tahun, mobil88 mendapatkan kepercayaan besar dari masyarakat. Diharapkan langkah penggabungan ini dapat memperkuat geliat industri mobil bekas Tanah Air,” ujar Naga Sujady, selaku Presiden Direktur PT Astra Digital Mobil.

mobil88 pertama kali melayani masyarakat Indonesia pada 11 November 1988 di bawah PT Arya Kharisma. Di tahun 1999, mobil88 menjadi bagian dari Used Car Sales Operation di Auto2000, hingga menjadi bagian PT Astra International Tbk – Toyota Sales Operation (Auto2000) di tahun 2000.

Selanjutnya, mobil88 mulai menjadi bagian dari lini bisnis penjualan mobil bekas PT Serasi Autoraya di tahun 2006. Disusul dengan naungan PT Serasi Mitra Mobil pada tahun 2010. Platform digital jual beli mobil bekas mobbi juga sudah mendapat kepercayaan publik, walaupun baru hadir pada November 2022.

Seratus persen dimiliki Grup Astra

“mobbi menawarkan kemudahan dalam kebutuhan mobil bekas. Tentu saja dengan tetap mengandalkan kualitas, karena semua kendaraan telah melewati proses inspeksi ketat oleh tim ahli,” kata CK Yap, Direktur PT Astra Digital Mobil.

“OLX didukung dengan teknologi yang akan melengkapi mobil88. Kehadiran mobbi dengan inovasi digital, tentu akan menjadikan OLXmobbi sebuah paket lengkap bagi masyarakat,” imbuh Agung Iskandar, Direktur Tokobagus Indonesia.

Pada Agustus 2023 lalu, Grup Astra telah merampungkan proses akuisisi PT Tokobagus Indonesia (OLX Indonesia), dengan akuisisi tersebut maka 100 persen saham OLX Indonesia dimiliki oleh PT Astra Digital Mobil (99,98 persen) dan PT Astra Digital Internasional (0,02 persen).

Menyambut bulan Ramadan dan libur Lebaran tahun 2024, Caroline.id menghadirkan program Cuci Gudang Mobil Bekas Spesial Lebaran. Setelah sukses dengan event pertamanya di bulan Desember 2023 yang diselenggarakan di empat cabang, kini program Cuci Gudang Mobil Bekas diselenggarakan pada 16-24 Maret 2024 di seluruh cabang Caroline.id. Baik yang berada di Jakarta, Bekasi, Bogor, Tangerang, Depok, dan Cimahi, Jawa Barat.

Program ini bertujuan untuk memberikan peluang kepada masyarakat untuk memperoleh mobil dengan mudah dan terjangkau, sesuai dengan kebutuhan mobilitas yang meningkat menjelang Idul Fitri. Caroline.id menawarkan berbagai penawaran spesial, yaitu TDP Rp 10 ribu dengan cicilan yang ringan, serta proses persetujuan kredit instant approval.

Negosiasi harga sebebasnya

Termasuk Nego sampai Deal, yang memberikan kesempatan kepada konsumen untuk melakukan negosiasi harga sebebasnya, sampai mendapatkan kesepakatan harga yang disetujui oleh calon konsumen dan Caroline.id.

Untuk seluruh pembelian mobil, Caroline.id juga akan memberikan hadiah langsung berupa voucher BBM senilai Rp 500 ribu, dan grand prize voucher BBM senilai Rp 5 juta untuk belasan konsumen beruntung. Jika pelanggan mau tukar tambah mobil lamanya dengan unit yang tersedia di Caroline.id, ada diskon tambahan senilai Rp 3 juta.

Menaksir harga dalam waktu 30 menit

Caroline.id juga menawarkan proses yang sederhana dan cepat, jika ada pelanggan yang ingin melakukan tukar tambah mobilnya. Pelanggan dapat memeriksa mobil langsung di rumah atau di cabang Caroline.id terdekat. Tim inspeksi profesional Caroline.id akan mengecek dan menilai harga mobil dalam waktu 30 menit. Setelah kesepakatan tercapai dan dokumen lengkap, dana akan segera ditransfer dalam hitungan jam.

“Caroline.id menyadari bahwa mobilitas menjadi sangat vital menjelang perayaan Idul Fitri dan mudik Lebaran. Kami pastikan bahwa setiap unit memiliki kualitas terbaik dan siap pakai,” papar Jany Candra, CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk.

Semua mobil Caroline.id juga dilindungi oleh Garansi 7G+, yang mencakup perlindungan terhadap 7 komponen utama selama satu tahun. Program Garansi 7G+ menunjukkan komitmen Caroline.id dalam memberikan keamanan, kepuasan, dan kepercayaan kepada pelanggan atas pembelian yang dilakukan.

Kesulitan yang dihadapi pelanggan ketika mencari mobil bekas adalah sulitnya menemukan mobil sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan, terutama bagi pelanggan yang telah memiliki preferensi. Salah satu kendala yang banyak ditemukan di lapangan adalah ketika calon pelanggan ingin membeli mobil bekas, namun ternyata varian, warna, atau bahkan tipe transmisi tidak sesuai dengan yang diinginkan karena terbatasnya pilihan di pasaran. Guna menjawab permasalahan tersebut, Caroline.id meluncurkan layanan terbarunya yaitu Pre Order yang dapat diakses di www.caroline.id/preorder.

Ada tiga kelebihan Layanan Pre Order

Layanan ini memudahkan pelanggan dalam mewujudkan impian memiliki mobil bekas yang mereka inginkan karena membantu pelanggan dalam mendapatkan mobil bekas sesuai dengan merk, varian, warna, hingga transmisi yang mereka inginkan. Layanan Pre Order dari Caroline.id memiliki tiga kelebihan utama, yaitu:

Personalisasi Permintaan. Dengan fitur ini, pelanggan akan terbantu karena Caroline.id akan membantu dalam menemukan mobil impian sesuai dengan merk, varian, warna dan transmisi yang diinginkan. Jaminan Ketersediaan Mobil, sehingga pelanggan tidak perlu menghabiskan waktu dan tenaga untuk mencari mobil impiannya, karena Caroline.id memberikan jaminan ketersediaan mobil yang diinginkan dapat terpenuhi maksimal H+7 sejak informasi diterima.

Bebas Biaya, memungkinkan calon pelanggan hanya perlu mengisi form di laman yang tersedia dan tim operasional akan mengirimkan verifikasi via email dan nomor Whatsapp sebagai tanda bukti pemesanan. Caroline.id akan segera menghubungi calon pelanggan untuk melakukan konfirmasi terkait ketersediaan unit sesuai dengan informasi yang diberikan.

Kondisi mobil bekas pun terjamin

Keuntungan lain dari layanan Pre-Order adalah pelanggan tidak perlu khawatir tentang kualitas mobil bekas yang mereka beli karena setiap mobil yang dijual telah melewati inspeksi 150 titik sehingga terjamin bebas dari kecelakaan besar, kebanjiran, hingga manipulasi odometer, dokumen kendaraan dan nomor rangka mesin.

Selain itu, setiap mobil juga telah dilengkapi dengan Garansi 7G+, berupa jaminan perlindungan 1 tahun untuk berbagai komponen pada mobil seperti mesin, transmisi, rem, a/c, rem, kelistrikan penggerak hingga kemudi, serta kepastian buyback berupa pengembalian dana hingga 100 persen dan siap pakai karena seluruh mobil telah mendapat pergantian oli dan filter oli baru sebelum sampai di tangan pelanggan.

Caroline.id terus berusaha memberikan pengalaman terbaik dan terus berinovasi agar dapat selalu mengutamakan kepuasan pelanggan, salah satunya melalui layanan terbarunya yaitu Pre Order untuk dapat memenuhi impian setiap pelanggan yang ingin memiliki mobil bekas sesuai dengan keinginan mereka.

Industri jual beli mobil bekas di Indonesia semakin berkembang, sehingga memberikan berbagai pilihan kepada pelanggan yang ingin mencari kendaraan berkualitas dengan harga yang lebih terjangkau. Namun, di tengah banyaknya peluang yang ditawarkan, pelanggan juga dihadapkan pada risiko pembelian kendaraan yang mereka inginkan.

Terbukti membeli mobil bekas perlu mempertimbangkan sejumlah aspek dengan tepat. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Caroline.id sebagai platform jual beli mobil bekas, menyuguhkan garansi keamanan melalui program terbarunya, yakni Garansi 7G+.

Garansi 1 tahun penuh

Dari hari ke hari, pelanggan semakin cerdas dalam memilih kendaraan bekas yang ingin dibeli. Deretan risiko seperti riwayat perawatan, kualitas, dan kondisi kendaraan, serta ketidakpastian layanan purna jual menjadi sorotan dari pelanggan. Menjawab kekhawatiran tersebut, Caroline.id berkomitmen untuk menyediakan pengalaman membeli mobil bekas yang aman dan terpercaya.

Garansi 7G+ Caroline.id mencakup tujuh poin penting yang dilindungi selama 1 tahun, sehingga pelanggan merasa aman dan nyaman saat membeli kendaraan dari platform ini. Garansi yang diberikan meliputi:

Mesin

Mesin berpotensi mengalami kerusakan yang didasari oleh berbagai faktor, seperti durasi pemakaian dan riwayat perawatan. Oleh karena itu, Caroline.id memberikan garansi perlindungan selama 1 tahun untuk berbagai onderdil yang terdapat di mesin, seperti: camshaft intake, valve spring, oil pump, crankshaft, intake manifold, oxygen sensor, electronic control unit, dan lain-lain.

Transmisi

Komponen ini memerlukan biaya perbaikan yang besar jika terjadi kerusakan. Melalui Garansi 7G+ pelanggan akan mendapat perlindungan perbaikan selama 1 tahun yang mencakup: Input Shaft, Torque Converter, Gear Oil Pump, Mechatronic, Manual Linkage, Output Shaft, Clutch Hub, dan lain-lain.

Air Conditioner (AC)

Dengan Garansi 7G+, jika terjadi kerusakan pada komponen AC maka pelanggan tidak perlu mengeluarkan biaya karena telah dilindungi. Komponen AC yang dilindungi seperti: AC Compressor, AC Condenser, AC Control Unit, Motor Flap, dan lain-lain.

Rem

Menjadi komponen utama yang memberikan keselamatan berkendara, rem memiliki peran penting dan kompleks yang harus dirawat secara rutin. Oleh karena itu, komponen rem juga menjadi bagian dari Garansi 7G+ yang akan didapatkan oleh pelanggan. Komponen rem yang dilindungi antara lain: Brake Caliper Assy, Brake Master Cylinder, ABS Control Unit, dan lain-lain.

Kelistrikan

Komponen kelistrikan kendaraan sangat penting untuk mendapat perhatian penuh. Oleh karena itu, bagian electrical juga mendapat perlindungan dari Garansi 7G+ diantaranya: Door Mirror Assy, P/W Switch, Speaker, Combination Switch, Wiper Motor, dan lain-lain.

Penggerak

Sebagai komponen yang memiliki potensi tertinggi untuk mengalami kerusakan yang disebabkan oleh beban dan medan yang dilewati. Oleh karena itu, komponen penggerak juga mendapatkan perlindungan selama 1 tahun yang terdiri dari: Coil Spring, Suspension Arm, Suspension Rod, Stabilizer Bush, Ball Joint, dan lain-lain.

Kemudi

Seperti komponen penggerak, kemudi juga memiliki tingkat keausan yang tinggi sehingga potensi terjadinya kerusakan cukup tinggi. Sehingga komponen kemudi juga mendapat garansi perbaikan untuk bagian seperti: Power Steering Pump, Steering Gear Box Assy, Steering Shaft, Tie Rod, Rack Boots, dan lain-lain.

“Kami sangat memahami kekhawatiran dan risiko yang sering dihadapi pelanggan dalam membeli mobil bekas. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memberikan solusi dengan meluncurkan program Garansi 7G+. Melalui program ini, kami ingin memberikan kepercayaan dan kepuasan kepada pelanggan kami,” tegas CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk, Jany Candra.

Melalui platform Caroline.id, pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi terperinci tentang setiap mobil bekas yang ditawarkan, termasuk laporan inspeksi, riwayat kendaraan, dan fitur-fitur khusus. Caroline.id saat ini juga sudah memiliki 25 showroom yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia.

Caroline.id meneruskan ekspansi bisnis ritelnya dengan mendirikan flagship store terbaru. Setelah membuka showroom di Bekasi pada bulan Februari 2023, maka di bulan Maret ini kembali membuka flagship store di kawasan Serpong, Banten.

“Pembukaan flagship showroom Caroline.id ini menjadi titik bersejarah baru bagi PT Autopedia Sukses Lestari Tbk. Kami ingin memperkuat pijakan di pasar mobil bekas dan baru,” ungkap Jany Candra, CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk.

Cepat meraih laba

Caroline.id tetap memiliki target bahwa setiap touch point atau showroom harus bisa menghasilkan laba secepat mungkin. Karena model bisnis ASLC bukan hanya mengejar volume semata, namun diharapkan tetap tumbuh secara sehat dengan mengutamakan pelayanan dan kepuasan pelanggan.

Di bulan ini Caroline.id juga meluncurkan program garansi 7G+ yang sangat menguntungkan pelanggan untuk setiap pembelian unit mobil. Garansi 7G+ merupakan jaminan kepada konsumen yang mencakup garansi mobil sudah diservis (termasuk penggantian oli dan filter), dokumen asli, mesin, transmisi serta rem, tak ketinggalan AC dan kelistrikan.

Lampaui target

Untuk mengawali tahun 2023 saja, Caroline.id telah membuka 3 showroom baru. Di bulan April mendatang, Caroline.id bakal merambah kawasan Depok, Jawa Barat. Pada tahun 2022, ASLC berhasil menjual 2.481 mobil dan melebihi target penjualan tahun 2022 sebanyak 2.000 mobil.

“Kami tetap melihat pertumbuhan permintaan mobil bekas, sehingga tetap optimis menargetkan penjualan bisa mencapai 4.000 unit,” tutup Jany.

Broom suguhkan solusi fleksibel bagi para pemilik showroom mobil bekas.

Keterbatasan akses finansial dan manajemen inventori adalah beberapa masalah utama yang dihadapi oleh bisnis konvensional seperti seperti showroom mobil bekas untuk mengembangkan bisnisnya secara optimalnya. Hal tersebut menjadi motivasi bagi Broom, sebuah perusahaan rintisan (startup) otomotif, untuk membuat inovasi berbasis aplikasi dalam membantu aktivitas para pemilik showroom mobil bekas di Tanah Air.

Produk Buyback dari Broom merupakan layanan penjualan mobil sementara dengan opsi pembelian kembali bagi showroom mobil bekas sebagai solusi perputaran stok inventori. Produk Buyback memungkinkan showroom mobil bekas mendapatkan sumber dana dan pendapatan yang lebih baik melalui pemanfaatan stok inventori yang biasanya menumpuk.

Dengan menjual sementara kendaraan yang ada di inventori mereka, showroom dapat membeli stok mobil lainnya yang sesuai dengan minat atau kebutuhan terkini pasar. Skema ini memungkinkan showroom melakukan usaha yang lebih fleksibel, cepat, dan efisien. Selanjutnya, Buyback memperbolehkan showroom membeli kembali kendaraan bekas yang telah dijual sebelumnya sesuai waktu yang diinginkan.

Karena berbasis hubungan jual-beli, layanan Buyback dapat diakses semua kalangan showroom mobil bekas. Bukan hanya itu, produk Buyback ini juga menawarkan fleksibilitas di sisi durasi pembelian kembali serta jenis dan umur kendaraan yang dapat mengikuti layanan ini. Showroom dapat memilih durasi pembelian kembali dengan opsi mingguan maupun bulanan, yang sebelumnya telah disepakati bersama.

Aplikasi broom.id sebagai platform manajemen showroom

“Dengan hadirnya produk Buyback ini, Broom berharap dapat memberikan solusi fleksibel bagi para pemilik showroom untuk memaksimalkan potensi sumber daya serta dan cash flow untuk mengembangkan bisnis mereka,” ungkap CEO & Co-Founder Broom, Pandu Adi Laras.

Lebih lanjut, diluncurkan pula aplikasi broom.id yang ditujukan bagi pemilik showroom mobil bekas untuk mempermudah pengajuan Buyback yang selama ini dilakukan melalui situs broom.id. Aplikasi ini juga dapat digunakan sebagai platform manajemen showroom dan inventori kendaraan secara digital, langsung dari smartphone masing-masing.

“Melalui aplikasi ini, maka pengguna dapat mudah melakukan operasional bisnis showroom dan mengakses fitur serta layanan Broom. Pengguna dapat melakukan registrasi serta verifikasi showroom, dan kendaraan secara otomatis, mengajukan Buyback, serta memonitor bisnis mereka dari mana saja dan kapan saja. Kami berharap dapat meningkatkan kepuasan dan kenyamanan showroom pengguna sekaligus meningkatkan produktivitas showroom,” imbuh COO Broom, Claussen Sindhuwinata.

Perusahaan rintisan ini berdiri pada bulan Juni 2021 dengan lima showroom sebagai konsumen pertamanya. Sejak itu, Broom telah berkembang pesat dan telah membantu lebih dari 3.000 showroom yang tersebar di area Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, dan Surabaya.