Transmisi Jeep Gladiator rawan ‘nyelonong’ meski sudah di posisi P.

Berkaitan dengan adanya laporan keluhan konsumen terkait dengan malfungsi transmisi pada Jeep Gladiator lansiran tahun 2022 saat posisi terparkir atau di posisi P, pihak pabrikan pada Juli 2022 lalu segera melakukan investigasi terhadap Jeep Gladiator. Berdasarkan laporan merupakan hasil produksi dari pabrik perakitan di Toledo, Amerika Serikat (AS). Berdasarkan laporan yang diperoleh oleh badan keselamatan transportasi dan jalan tol AS, NHTSA, tercatat sekitar 11 unit Jeep Gladiator yang melaporkan keluhan malfungsi transmisi tersebut.

Transmisi automatic 8HP75 yang terdapat pada mobil tersebut diduga berpotensi mengalami malfungsi akibat pemasangan roda gigi transmisi pada posisi P (Park/Parkir) yang kurang presisi. Hal ini dapat menyebabkan mobil berpotensi ‘nyelonong’ saat diparkir, walau tuas transmisi berada pada posisi P. Ngeri-ngeri sedap juga nih kalau parkir di jalanan tidak rata dan tidak mengoperasikan rem parkir… 

Transmisi otomatis 8-speed 8HP75 pada Jeep Gladiator produksi tahun 2022 yang bermasalah tersebut merupakan buatan pabrikan asal Jerman, ZF Friedrichshafen. Sebagai langkah preventif, pihak pabrikan akan terus melakukan investigasi lebih mendalam. Sedangkan pemberitahuan resmi kepada pemilik kendaraan yang bermasalah tersebut akan dilakukan pada 14 Oktober 2022 mendatang.

Transmisi 8HP75  pernah recall pada beberapa tahun silam

Kami sempat menelusuri ‘sosok’ transmisi 8HP75 tersebut dan sebenarnya telah ada dua kali kasus recall. Yang pertama melanda sekitar 125 unit truk pickup Ram 1500 bermesin Hemi 5.7 liter, dengan gejala yang seupa dengan apa dialami oleh Jeep Gladiator di tahun 2022 ini. Lalu ada langkah recall kembali pada bulan April 2016 yang melibatkan 811.290 unit kendaraan. Meliputi Chrysler 300, Dodge Charger, dan Jeep Grand Cherokee.

Bengkel resmi dari jaringan dealer Jeep akan melakukan perbaikan transmisi dari Jeep Gladiator yang bermasalah dan mengganti satu set transmisi 8HP75 secara keseluruhan dengan yang baru. Ya, 1 set transmisi baru dan tanpa dipungut biaya sepeserpun alias gratis! Jeep Gladiator memang ada yang ‘bermukim’ di Indonesia. Jika Anda memiliki salah satunya, jangan ragu untuk segera memeriksa mobil kesayangan Anda tersebut ke bengkel resmi. Sehingga terhindar dari risiko benturan atau tabrakan saat parkir.

Pasar Sulawesi mencapai 10 hingga 15 persen dari total penjualan Jeep secara nasional.

Tingkat perekonomian wilayah Indonesia bagian Timur terus menggeliat, potensi tersebut juga membuat pasar otomotif di wilayah tersebut semakin terbuka luas. Hal itu membuat PT DAS Indonesia Motor, sebagai agen pemegang merek Jeep di Indonesia, membuka Authorized Jeep Dealership di wilayah Indonesia Timur.

Lokasi ini menjadi dealer resmi kelima yang diresmikan oleh DAS Indonesia Motor secara nasional. PT DAS Indonesia Motor menggandeng PT Kars Inti Amanah, Dealer Jeep Kalla Kars, dalam memberikan layanan 3S (Sales, Service, Spare parts) yang berlokasi di Jl. Ahmad Yani No. 15, Makassar.

“Kami percaya Dealer Jeep Kalla Kars mempunyai pengalaman yang panjang dan cukup baik dalam mengelola kebutuhan konsumen terutama brand Jeep, hal ini tentu akan menghasilkan sinergi yang sangat baik yang memfokuskan kepada kepuasan pelanggan. Dan kami juga yakin hal ini akan membawa brand Jeep berkembang dengan semakin baik di wilayah Indonesia Timur,” jelas Chief Operating Officer DAS Indonesia Motor, Dhani Yahya.

“Dengan performa yang cukup baik dari sisi penjualan, pasar Sulawesi mencapai 10 hingga 15 persen dari total penjualan nasional, yang merupakan pasar terbesar keempat setelah area Jakarta, Jawa Timur dan Sumatera. Begitu pula dengan layanan purnajual, yang mana populasi kendaraan Jeep di Sulawesi sekitar 10 persen dari total populasi nasional yang mencapai 4.000 unit atau sekitar 400 unit populasi kendaran Jeep model 2010 ke atas,” imbuhnya.

Sebagai Sekretariat JK Owners Celebes

Dealer Jeep Kalla Kars memiliki luas lahan 2.175 m2 dengan luas showroom 240 m2 dan luas bengkel 893 m2, termasuk 2 work bays yang nantinya akan berkembang menjadi 4 work bays. Area showroom mempunyai ruang untuk menampilkan 4 kendaraan secara permanen. Jeep Kalla Kars juga mempunyai lounge area di lantai 2, yang mana lokasi ini juga menjadi lokasi sekretariat klub kendaraan Jeep JKOC (JK Owners Celebes). Klub tersebut juga menghadiri acara pembukaan showroom dan sekaligus diresmikan.

Selain itu, terdapat juga area bermain anak dan penjualan aksesoris beserta merchandise asli Jeep. Uniknya lagi terdapat lukisan mural sepanjang jalan menuju area bengkel dibagian belakang showroom yang merupakan sentuhan tersendiri untuk menggambarkan sebuah kendaraan Jeep berada di habitatnya.

Fasilitas bengkel dan layanan purna jual Jeep Kalla Kars telah memenuhi standar sesuai dari panduan prinsipal Jeep. Konsumen dapat melakukan perawatan rutin kendaraannya secara berkala sampai dengan perbaikan dan pengantian suku cadang maupun aksesoris. Ruang tunggu bengkel juga dibuat semakin atraktif dengan ornamen ruang yang unik.

“Jeep Kalla Kars sebelumnya telah beroperasi sejak beberapa tahun lalu. Namun di tahun ini, kami melalukan renovasi untuk menyesuakan perubahan standard showroom Jeep di bawah naungan DAS Indonesia Motor selaku APM yang baru di Indonesia. Kami berkomitmen untuk menjadi dealer dengan pelayanan penjualan dan purna jual terbaik dengan terus berusaha menjaga kualitas, dan semoga ini menjadi momen penting bagi kami untuk melakukan pengembangan jaringan selanjutnya ke wilayah Kalimantan,” tutup Chief Operating Officer Jeep Kalla Kars, Ferry Irawan.