Kiprahnya di Indonesia selama 53 tahun, membuat nama Mitsubishi Fuso banyak jadi andalan pelaku usaha yang tersebar di Tanah Air. Hal ini juga membuatnya memimpin pasar kendaraan niaga selama bertahun-tahun. PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), selaku distributor resmi kendaraan niaga dari Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, mengumumkan strategi terbaru untuk tahun 2024 ini.

Kondisi di tahun 2023, pasar kendaraan niaga di Indonesia mengalami dinamika yang cukup signifikan, dan mengalami penurunan permintaan hingga 9 persen jika dibandingkan tahun sebelumnya. Dengan volume pasar sebanyak 84.957 unit. Walau demikian, Mitsubishi Fuso tetap berhasil mempertahankan sebagai pemimpin pasar dengan ‘kue pasar’ sebesar 39,2 persen, atau setara dengan 33.283 unit.

Canter masih jadi primadona

Penyumbang terbesar penjualan berasal dari Canter di kelas light duty truck (LDT) sebanyak 29.062 unit, dengan pangsa pasar 53 persen. Sedangkan untuk segmen medium duty truk (MDT), Fighter X mencatat pertumbuhan positif dengan pangsa pasar 18 persen, atau sebanyak 4.179 unit

Mitsubishi juga menyiapkan banyak aktivitas purna jual. Seperti perluasan layanan after sales service berupa Bengkel Siaga 24 Jam, depo suku cadang, dan mobile workshop service. Tak ketinggalan menambah jaringan dealer hingga total 222 titik. Telah disiapkan Digital Operation MyFuso App & Telematic Runner 3.0, yang fokus untuk meningkatkan layanan secara digital dan praktis.

Penjualan Onderdil Meningkat

“Mitsubishi Fuso berhasil mencatatkan rekor penjualan suku cadang tertinggi pada tahun 2023. Naik hingga 17 persen, jika dibandingkan tahun 2022. Semakin banyaknya penjualan dan ketersediaan suku cadang, maka memudahkan konsumen melakukan perawatan dan perbaikan,” kata Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors.

Di tahun 2024, KTB ingin meningkatkan porsi pasar menjadi 41 persen, atau tumbuh sebesar 1,8 persen dengan total 34.850 unit. KTB berkomitmen untuk selalu melakukan inovasi, tidak hanya produk namun juga layanan dan teknologi terbaru yang sesuai untuk bisnis konsumen. Mendengarkan masukan konsumen dan menyediakan solusi bisnis yang tepat, menjadi kunci yang harus dipegang teguh.

 

Pameran otomotif khusus untuk kendaraan komersial di kawasan Asia-Pasifik jumlahnya tak banyak. Terlebih yang bertaraf internasional. Salah satunya ada di Indonesia yakni Gaikindo Indonesia Internasional Commercial Vehicle Expo atau biasa disebut GIICOMVEC. Diantara sederet brand peserta, tahun ini Mitsubishi Fuso kembali ikut serta dalam event ini.

PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), selaku distributor resmi kendaraan niaga dari Mitsubishi Fuso di Indonesia, memamerkan 5 lini produk unggulan.

Model yang dipamerkan yakni truk Fuso Canter FE 71 dan Fuso Canter Bus, truk FighterX FN61 FL (6×2) dan Fighter X FN62F HD TH (6×4), serta truk bertenaga listrik eCanter.

Warna Kuning Nan Melegenda

Dengan mengusung tema “Layanan Unggul Terintegrasi”, booth area pamer Mitsubishi Fuso kali ini tampil dengan nuansa warna kuning. Warna yang mengingatkan kita pada truk Colt Diesel ‘kepala kuning’ yang sangat melegenda di Indonesia.

Warna tersebut juga menggambarkan optimisme dan visi Mitsubishi Fuso. Bisnis mobilitas transportasi di masa depan menuntut sistem pelayanan yang terintegrasi. Mulai dari kinerja dan efisiensi yang optimal, kualitas hingga keselamatan berkendara.

Selain itu, keberlanjutan produk yang lengkap dan tangguh serta layanan purna jual terbaik sesuai kebutuhan konsumen harus dikelola dengan baik.

Tujuan utamanya tentu saja agar dapat mendukung keberlangsungan bisnis para konsumen secara paripurna.

“Kami merasa senang dapat tumbuh bersama dengan masyarakat Indonesia serta memberikan kontribusi bagi perekonomian dan pembangunan Indonesia melalui produk unggulan dan layanan purna jual yang prima,” ungkap Daisuke Okamoto, Presiden Direktur PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors.

Mitsubishi eCanter Generasi Terbaru 

Oya, salah satu yang juga tampil menarik adalah truk listrik eCanter generasi terbaru. Truk bertenaga listrik ini memiliki tiga pilihan baterai, yakni S, M dan L.

Menurut kabar dari pihak PT KTB,  penjualan Mitsubishi Fuso eCanter akan dimulai di ajang GIIAS 2024. Serangkaian uji coba pun masih dilakukan truk ini sejak September 2022 lalu.

Layanan Purna Jual

Tak hanya dapat melihat beraneka ragam produk kendaraan niaga, pengunjung GIICOMVEC 2024 dapat mengeksplorasi beragam layanan purna jual yang ditawarkan oleh Mitsubishi Fuso.

Mulai dari berbagai macam jenis suku cadang kendaraan hingga layanan service khas Mitsubishi Fuso turut diperlihatkan.

Di booth Mitsubishi Fuso terdapat gerai khusus untuk sistem telematik Runner dan My Fuso. Saat ini sistem pelayanan berbasis digital jadi bagian yang tak terpisahkan.

Oleh sebab itu Mitsubishi Fuso terus menyempurnakan layanan purna jual dengan sistem digitalisasi. Yang telah berjalan saat ini antara lain yakni Bengkel Runner. Sistem manajemen bengkel terkomputerisasi ini mengintegrasikan manajemen servis, operasional bengkel, perputaran stok suku cadang. Sistem terpadu ini juga teeintegrasi dengan data telematik penunjang layanan bengkel.

Layanan penjualan dan purna jual Mitsubishi Fuso saat ini didukung oleh 222 dealer. Jaringan dealer terluas dan terbanyak di seluruh Indonesia.

Selain itu, terdapat 17 Bengkel Siaga 24 Jam, 18 Depo Suku Cadang dan lebih dari 6.700 toko spare part yang tersebar di berbagai kota di seluruh Indonesia.

Mitsubishi Fuso juga memiliki layanan reparasi kabin dan sasis truk. Semua layanan tersebut akan menjamin kondisi truk Mitsubishi Fuso milik para konsumen agar selalu siap melakukan fungsi operasional dalam kondisi dan performa yang prima.

Beragam Promo Menarik

Selama event GIICOMVEC 2024, terdapat promo menarik. Untuk setiap pembelian Canter akan mendapat hadiah logam mulia seberat 2 gram.

Sedangkan untuk pembelian Fighter-X baik bagi konsumen fleet maupun ritel akan memperoleh hadiah logam mulia seberat 5 gram.

Tersedia pula program dukungan pembiayaan yang sangat menarik bagi para calon konsumen.

Kalau Anda mampir ke GIIAS 2023, jangan lupa kunjungi booth Mitsubishi Fuso karena mereka menyuguhkan sesuatu yang penting. Tahun ini bertepatan dengan ulang tahun ke-60, truk ‘kepala kuning’ yang sekarang dikenal sebagai Mitsubishi Fuso Canter.

Sejak 60 tahun lalu, Canter telah diproduksi sebanyak 4,5 juta unit. Meski di Indonesia baru masuk tahun 1970, tapi nama ini begitu melekat di benak siapapun. Pada tahun 2017, FUSO
Canter berhasil tercatat di Museum Rekor Indonesia (MURI) karena jumlah penjualan Canter
di Indonesia yang mencapai 1.000.000-unit.

Karena berbagai pencapaian positif di Indonesia, tidak heran kalau Mitsubishi Jepang sampai rela meminjamkan FUSO Canter T91A. Menurut Krama Yudha Tiga Berlian (KTB), unit ini didatangkan langsung dari Jepang khusus untuk ditampilkan di FUSO Booth pada event GIIAS 2023. Ini adalah generasi kedua dari Mitsubishi Fuso Canter, diproduksi pada tahun 1968-1975.

Selain itu, KTB juga membuat edisi khusus 60 tahun Canter. Dibuat sebanyak 60 unit saja. Untuk membedakan ada 14 fitur tambahan yang semakin menambah kenyaman, keamanan, dan juga dengan penampilan berbeda dengan varian yang biasa.

Isinya ada alarm dan central lock, kamera depan dan belakang, driving monitoring system untuk memonitor aktivitas pengemudi. Di eksterior ada stiker 60 tahun Canter Anniversary, dan black edition di bagian bumper, front grill dan emblem Fuso warna hitam.

Nobukazu Tanaka, President Director PT. KTB “Di tahun ini, produk andalan kami, Canter, merayakan hari jadinya yang ke-60. Senang rasanya bisa menyertakan Anda semua dalam perjalanan Canter. Ini adalah peristiwa penting bagi kita karena kita dapat mereflesikan masa lalu, merayakan masa kini dan melihat ke masa depan.“

Canter Bus dan Komitmen

Di GIIAS 2023 Mitsubishi Fuso juga memperkenalkan Canter Bus. Sesuai namanya, ini adalah bus mini dengan kapasitas 19 penumpang, plus satu pengemudi. Canter bus 2023 diklaim memiliki ruang bagasi yang lebih lega untuk memuat barang bawaan penumpang dengan aman. Selain itu, kursi pada baris akhir dibuat lebih fleksibel sehingga dapat digeser dan dilipat sesuai kebutuhan sehingga memberikan ekstra ruang pada bagasi.

Selain Canter Bus tadi, ada satu Canter yang merupakan kolaborasi antara Mitsubishi Fuso dengan konsumen setianya, PT. Bagong Dekaka Makmur. Basisnya Canter FE 84GBC, Mitsubishi dan PT Bagong membuat bus umum untuk transportasi Jawa Timur yang disebut Trans Jatim.

Mitsubishi Fuso juga menegaskan komitmen mereka untuk melayani para konsumennya sepenuh hati. Dari sisi purna jual Mitsubishi Fuso hadirkan Unit Mobile Workshop Service (MWS). Bengkel berjalan ini diklaim memberikan fleksibilitas pelayanan dalam melakukan perawatan maupun perbaikan kendaraan kelokasi operasional konsumen.

Lalu, Bengkel Siaga 24 jam dan Parts Depo juga siap menjamin performa truk dan ketersedian suku cadang bagi konsumen.