Di sela-sela test drive Mazda CX-60 di seputaran Jawa Tengah kemarin (18/10/2023) banyak informasi yang menarik soal manuver yang akan dilakukan oleh pabrikan asal Hiroshima, Jepang ini. Salah satunya adalah kehadiran Mazda PHEV.

Ricky Thio, Managing Director Eurokars Motor Indonesia (EMI), yang kami temui di GIIAS Semarang 2023, menegaskan mereka akan akan membawa produk dengan teknologi PHEV. “Tahun depan akan ada Mazda PHEV. Tapi modelnya apa, nanti tunggu saja,” tegasnya. “Yang pasti akan keluarga CX.” Keterangan seperti itu pastinya menggoda rasa penasaran. 

Yang pasti mobil ini akan hadir tahun depan. Kalau melihat deretan produk PHEV di model CX, hanya ada di CX-60 dan CX-90. Model lebih kecil, CX-50 tidak punya teknologi ini karena dibekali hybrid biasa. Spekulasi paling ‘aman’, mobilnya Mazda CX-60 PHEV. Ini kami simpulkan karena EMI sedang fokus pada CX-60. Pertanyaan kedua adalah, soal harga. Versi yang ada sekarang dibanderol hampir Rp 1,2 milyar (OTR DKI). Berapa harga yang PHEV? Itu masih harus ditunggu. 

Siapkan Pabrik

Selain soal teknologi elektrifikasi, Ricky juga menegaskan Mazda sedang menyiapkan fasilitas perakitan lokal di Jawa Barat. Pabrik ini nantinya akan merakit salah satu keluarga CX. Sekali lagi, ia tidak mau menyebutkan yang mana. Namun ia mengatakan kalau Mazda memang sedang fokus pada keluarga CX ini, di Indonesia.

Mengingat CX-5 menjadi backbone penjualan, bukan tidak mungkin inilah yang akan masuk lini produksi lokal. “Yang pasti, kami sedang fokus di Mazda CX. CX mana yang akan di-assembly lokal, tunggu saja,” kata Ricky. “Kami mempersiapkan (pabrik) dengan matang. Mazda sangat serius dan sedang mempersiapkan segalanya supaya bisa comply (patuh) dengan aturan pemerintah mengenai local assembly ini.”

PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) di bawah naungan Eurokars Group, merupakan Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) dan distributor eksklusif merek kendaraan Mazda di Indonesia. Diresmikan pada tahun 2017, EMI dikenal dengan reputasi baik sebagai distributor resmi kendaraan dan suku cadang merek premium Mazda asal Jepang.

EMI memperkuat posisinya kembali sebagai ATPM dengan menetapkan Kantor Pusat Mazda Indonesia, yang diresmikan langsung oleh Mazda Corporation. Berlokasi di Jalan Teuku Nyak Arief No. 9D, Jakarta Selatan. Kehadiran kantor ini menjadi sentral dalam mengelola seluruh aktivitas manajemen Mazda di Indonesia.

Peresmian markas Mazda ini dihadiri oleh Karsono Kwee selaku Executive Chairman of Eurokars Group, Yohannes Nangoi selaku Chairman of GAIKINDO, serta jajaran manajemen Mazda Corporation, Eurokars Group, dan Eurokars Motor Indonesia.

“Hadirnya Mazda Indonesia Headquarter merupakan komitmen kami untuk bisa semakin dekat dengan pelanggan. Eurokars Motor Indonesia berharap hal tersebut dapat turut memperluas jangkauan penjualan Mazda dan memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pecinta Mazda di Indonesia,” ujar Ricky Thio, Managing Director Eurokars Motor Indonesia.

Kantor pusat Mazda yang berada di lantai 4 gedung Mazda Simprug memiliki area kantor dan showroom dengan konsep minimalis khas Jepang. Ini dipilih untuk memperkuat kualitas premium dari merek Mazda. Mazda Indonesia Headquarter memiliki luas bangunan 6,745 meter persegi yang terdiri dari 5 lantai. Luas lahannya 2,728 meter persegi,  Tidak hanya berfungsi sebagai kantor pusat. Tempat ini juga memiliki pusat layanan servis terpadu yang dilengkapi dengan 3S (Sales, Services, dan Spare Parts).

Perubahan Menyeluruh

Proses renovasi juga fokus pada peningkatan layanannya bagi customer Mazda Simprug dengan menghadirkan sejumlah aspek. Seperti aplikasi My Mazda Experience.

Ini aplikasi untuk kemudahan dalam layanan purna jual Mazda. Khususnya proses pemesanan jadwal service rutin. Aplikasi ini tersedia juga dalam tablet yang dapat digunakan oleh seluruh pengunjung untuk menikmati berbagai macam entertainment seperti YouTube, Spotify, dan lainnya. Tujuannya supaya tidak bosan menunggu proses service mobil. Anda juga bisa memantau proses serivs yang sedang berlangsung lewat CCTV.

Aspek kedua adalah perubahan yang menyeluruh. Ubahan pada ruang pamer menghasilkan suasana yang lebih chic dan trendy. Showroom area memuat hingga tujuh mobil Mazda. Ditambah genuine accessories rack, merchandise store dan color chart. Showroom area ini juga terkoneksi dengan Service Area.

Konsumen Mazda dapat menikmati suasana di Customer Premium Lounge, Mezzanine Floor, dengan konsep Home Away From Home. Diklaim dapat memberikan pengalaman seperti di rumah sendiri dengan nyaman, sambil menunggu jalannya service rutin kendaraan Mazda yang dimiliki.

Inisiatif baru ini, berfokus dan berfungsi untuk memberikan layanan yang ‘extra miles’ bagi setiap pengunjung showroom. Dengan fasilitas Cafe yang menyajikan fresh coffee dan minuman. Serta terintegrasi dengan layanan Customer Premium Lounge.

“Untuk meningkatkan pengalaman yang nyaman dan berbeda bagi customer yang mengunjungi dealer, Eurokars Motor Indonesia menjadikan Mazda Simprug sebagai flagship dealer dengan Customer Experience Team. Selain itu, kami tahun ini meluncurkan Mazda Curated, yang merupakan Official Merchandise, dan dapat dibeli langsung oleh pengunjung showroom,” tambah Pramita Sari, Marketing & Communications General Manager, Eurokars Motor Indonesia.

Pramita juga turut menegaskan, kehadiran Headquarter ini mampu menyatukan hubungan Mazda dengan para pelanggannya di Indonesia. “Pengalaman berkunjung ke dealer kini menjadi berbeda dengan disuguhkannya kenyamanan dan suasana yang menyenangkan,” ujarnya.

Eurokars Motor Indonesia (EMI), APM Mazda menegaskan komitmennya untuk berkiprah di industri otomotif Indonesia. Ini dibuktikan dengan hadirnya berbagai model baru di ajang GIIAS 2022 yang berlangusng di ICE BSD, Tangerang (11-21 Agustus 2022). 

Booth Mazda yang tidak terlalu luas, dijejali CX-8 terbaru, Mazda2 Sedan dan satu MX-5 di panggung. Si ganteng Mazda6 Estate, Mazda3 Hatchback dan satu CX-5 yang bikin kami jatuh cinta karena diimbuhi aksesoris. Keren sekali. Sepertinya mobil ini akan kami bahas lebih detil nanti.

“Dengan diselenggarakannya GIIAS 2022, tentu kita semua berharap event ini dapat memicu kembali gairah industri otomotif di Indonesia,” ujar Ricky Thio, Managing Director PT Eurokars Motor Indonesia. “Kami dari PT EMI selaku agen pemegang merek sekaligus distributor tunggal Mazda di Indonesia dalam hal ini juga tentu ingin turut berkontribusi bagi perkembangan industri otomotif di tanah air. Semoga partisipasi kami ini memberi dampak yang positif dan signifikan bagi perkembangan industri otomotif Indonesia.” 

Bagi pengunjung, EMI menyediakan masing-masing tiga unit mobil Mazda CX-8, Mazda CX-5, serta Mazda 2 Sedan yang bisa dicoba di area test drive. Kalau tertarik, sales mereka menyediakan paket penjualan yang menarik, yang hanya berjalan selama GIIAS ini. Seperti cashback khusus, merchandise, bunga cicilan rendah atau uang muka murah. 

Pemilik Mazda juga akan sulit melewatkan booth ini. Ada program penjualan aksesoris dress up package bagi pengguna Mazda3 Hatchback dan New Mazda CX-5. Untuk Mazda2 Sedan, kalau mau sekalian upgrade audio, juga bisa dipesan di booth Mazda. 

Nah, begitulah. Mau Mampir? 

Baca Juga: Toyota GR86 Meluncur di GIIAS 2022